招聘前厅部经理_上海松江世茂睿选酒店 Minimax Songjiang招聘信息-最佳东方

【岗位职责】《实际工作酒店：上海虹桥世茂睿选尚品酒店》

1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。

2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。

3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。

4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。

5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。

6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

【岗位要求】

1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。

2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。

3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。

4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。

5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。

6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

上海松江世茂睿选酒店，是世茂酒店及度假村作为MiniMax品牌首家开幕的概念型酒店，于2014年年末开业。酒店坐落于松江万达广场，毗邻高档写字楼及大型商业广场，临近松江大学城。酒店地理位置优越，去往欢乐谷、辰山植物园等知名旅游景点十分便利，距9号线地铁站咫尺之遥。酒店拥有各式客房及套房150间，房间装饰温馨时尚、简洁精致，并打破传统，特制香槟金、阿玛尼灰、大地暖等多种色彩的床上用品。同时，酒店在大堂设置了有多样选择的Supermarket，代替了客房内选择有限的Mini Bar，选择更多，个性更多。酒店还与与知名香氛品牌Air Aroma以及法国音乐创作团队Music Eye View合作，特设根据四季更替所变化的香氛，以及根据MiniMax特色定制音乐，为客人带来嗅觉和听觉的全新享受。MiniMax睿选酒店以Mini作为设计理念，打造“简洁版”的酒店品牌，颠覆传统高星级酒店的惯有模式，回归初心，用最简约的元素打造最符合年轻人定位的时尚酒店。而对于年轻人而言，可以按照个人喜好定制的酒店才是他们对高标准的定义。年轻人不奢华，但是对品质有要求，个性定制更是他们所一直追求的。而注重个性化定制正是MiniMax睿选酒店的一大突破点和核心价值。