招聘会议宴会销售经理Event Sales Manager_西安君悦酒店招聘信息-最佳东方

Implementation of Standards

标准的实施

To follow all Hyatt Events Standards for answering phone enquiries, handling email enquiries, preparing proposals and contracts, conducting Hotel Tours, planning Events, creating Event Confirmations, Event execution and Event follow-up.
按凯悦会议宴会标准回答所有电话询问、处理电邮询问、制作建议书和合同、主持酒店参观活动、策划会议宴会、创建会议宴会确认单、执行并跟踪会议宴会。
To fully and correctly use Delphi.
完全并正确地使用Delphi。
To maintain complete records of all sales agreements, contracts and quotes for the hotel as per Hyatt’s Policies & Procedures.
根据凯悦的政策和程序维护酒店全部销售协议、合同和报价的完整记录。

Customer Service (Event Sales Manager/Executive)

客户服务（会议宴会销售经理/主任）

Together with your Event Sales Team, to be primarily responsible for converting all incoming leads.
与您的会议宴会销售团队一起负责将所有电话询价转变成直接收入。
To answer incoming telephone enquiries and acknowledge emailed enquiries within two hours of receipt.
回答所有来电询问，并在收到电子邮件的两小时内确认该电邮询问。
Where required, to handle last minute leads from enquiry to conversion to the day of the event.
如果需要，处理紧急的电话询价，转换为会议宴会当天的直接收入。
To undertake telemarketing activities to identify new business opportunities where required.
实施电话销售活动，以发现新的商业机会。
To follow the Hyatt Standards in relation to the conversion of Event leads.
遵守与将会议宴会电话询价转换为直接收入的相关凯悦标准
To deliver the brand promise and provide exceptional client service at all times.
始终履行品牌承诺，并提供优越的客户服务。
To provide courteous and professional service to our internal customers in other departments.

为其它部门的内部客户提供礼貌专业的服务。

凯悦酒店集团的信念我们关爱每一个人，让他们尽善尽美显真我。关爱源于真诚的同理心和人际关系。我们通过真诚地看待他人并将其作为独特个体来加以了解从而做到关爱他人，正因如此，我们才可以量身定制并提供个性化的体验。我们时时秉持以人为本的宗旨对待员工、客人、业主、运营商和社区成员。“尽善尽美显真我”就是每时每刻都要忠于自我，做最真实的自己——专注心神、充实自我，随时准备直面外界的挑战。酒店介绍西安君悦酒店是国内首座全钢结构的双子塔建筑，A塔是迈科中心的甲级办公区，君悦酒店位于B塔。整座建筑采用了英文字母H的造型，而位于106米高空的连廊，堪称点睛之笔，联结了AB双塔，象征古老的长安和今天活力四射的现代西安的联结纽带；也象征着丝绸之路从长安到罗马、从东方到西方的沟通；也是高效快速的工作到舒缓闲适的生活的无缝对接。西安君悦酒店是凯悦酒店集团旗下奢华五星级品牌，位于西安市高新区锦业路CBD核心区，拥有380间客房、5个中西式特色鲜明的美味餐厅、985㎡大宴会厅和9个会议室。强大且专业的运营团队在古都西安谱写着一个又一个的优质服务故事。我们热诚地欢迎各界酒店精英加入西安君悦酒店，积极向上并充满热忱的君悦团队在西安等您。这会是一个全方位、高品质的学习成长平台，让我们迎接您的到来，见证您的成长！欢迎登录凯悦酒店集团招聘网站http://hyatt.jobs，建立个人帐户以获悉更多职位信息。