• 帅哥多
• 领导好
• 美女多
• 年度旅游
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 技能培训
• 节日礼物
• 五险一金
• 岗位晋升

 
岗位职责
1.制定酒店相关模块培训计划和月度培训计划。
2.跟踪评估培训效果，进行改进。
3.按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。
4.与相关部门进行沟通，取得培训工作所需的协助。
5.审批修订各种培训教材；负责员工考核工作的实施。
6.负责经常深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。
7.进行各项教学活动的联络组织工作。
8.协助经理完成部门行政事务工作及部门内部日常管理工作；
9.负责组织安排行政例会，做好会议记录；
10各项会议组织召开及会议资料的准备；
11做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定等工作；
12建立、健全和完善酒店各类文件的电子版和文字版的管理，及时更新和存档各类文件；
13.负责对外用人部门联络接待，对内接待来访、接听来电、传递信息等工作；
14协助经理完成接待、会议、培训、酒店集体活动组织与安排等，协助经理做好与酒店各部门之间的协调工作以及对外政府部门、各类行政单位的接待，拜访维护工作；
15.负责开展员工关系工作，提升员工满意度；
16.审核各部门上报的培训计划，跟进培训实施，分析总结培训效果，撰写培训工作总结，上报人资行政部经理；
17.建立员工培训档案，根据培训内容及培训目的设计培训考核方式、考核内容、奖惩政策等培训管理工作：
18.负责酒店质量检查工作，及时通报检查结果，按照质量管理制度追踪处理相关责任人；
19.追踪检查质量问题整改情况；
20.对酒店重点工作进行跟进，并阶段性通报完成结果，同时向上级领导做好反馈工作：
21.对酒店各部门及员工违反酒店新制度行为进行制止、纠正、处理。

岗位要求
1.大学本科以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。
2.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。
4.掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。

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