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岗位职责:
1. 全面负责订房部的日常管理(团队建设、岗位配置、员工技能提升及日常排班)、绩效考核、指标完成进度监督以及部门流程梳理工作。
2. 收集统计会员意见和建议,对发生的相关重要问题提出解决建议。
3.建立一套完整合理的客房预订方案并负责档案存放,每日向总监报告订房情况。
4.专业规范的预定服务流程执行。新查阅每份预订电传、传真和其他信函,对每项预订要求予以认真回复,对每个已确认的预订进行核实,争取预订尽可能兑现。
5.与销售部交流团体预订受理情况,协助销售部订房,提供房数、房态和房控情况。
6.负责制作、保存和分送周报表,月报表,反映房间订房情况。
岗位要求
1.大专及以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。
2.普通话清晰,英语书面和口语表达较流利;
3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化
4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。
5.具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。
6.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。
7.工作细致严谨,能够督导团队成员的预订工作,培训指导下级提高电话客服能力。
8.有五星级酒店预订部和有大型订房平台工作经验者优先考虑。
公司简介: ? ? 国游股份全称广州国游网络科技股份有限公司,是国内专业的酒店媒体运营商、新三板挂牌上市企业。 ? ? 公司以广州为总部,依托全国各大中心城市三至五星级酒店渠道,铺设智能互动媒体设备,每年深度影响数千万高端商旅人士,为客户品牌提供极具广告价值的推广宣传平台。 ? ? 目前,国游股份的智能互动媒体网络已覆盖广州、深圳、东莞、珠海、佛山、郑州、成都和济南等发达城市,触及全国上千家星级酒店,形成千屏联播的大媒体格局。 ? ? 2015年12月,国游股份正式登陆全国中小企业股份转让系统(俗称“新三板”),全面进军资本市场。 薪酬福利: 1、公司薪优粮准,为每位员工投保社保和公积金; 2、上班时间为5天,工作时间:上午9:00-12:00, 下午13:15-18:00; 3、员工享受国家法定节假日(员工假期包括事假、病假、婚假、产假、丧假、工伤假、年休假等); 4、不定期组织部门或公司集体活动; 5、每年对表现优秀的员工提供有效的升职加薪及培训发展机会。 ? ? 我们会认真对待每一份简历,请勿重复投递,合者约见。如无法正常投递,请直接发送简历至此邮箱hrguoyou@gotocitymedia.com,感谢您的理解和配合! 当你怀揣媒体之梦, ? 想用自己的价值去影响别人, ? ? 是否无奈门槛四起,无处投身? 国游股份是全国性专业的酒店媒体运营商, ? 致力于互动式媒体广告业务, ? ? 另辟蹊径,也能彰显出超凡的影响力。 加入我们,做不一样的媒体人! 星级标准的工作环境, ? 不仅仅是老大们的专利。 国游股份媒体网络遍布全国八大城市, ? 上千家酒店资源任你驰骋, 走到哪儿都有超一流的工作氛围与体验感。 ? 加入我们,做不将就的媒体人! 拼搏职场路, ? 选择公司要靠谱。 ? ? 国游股份已成功登陆新三板, ? ? ? 是资质优、前景好的挂牌上市公司。 在这里, ? 你的抱负、你的沉淀、你的发展, ? ? 都将得到兑现。 ? ? ? 加入我们,做有追求的媒体人!