客务关系主任
4千-5千
投递简历
发布于 03-28
客务关系主任
4千-5千
北京 | 1年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述
  1. 岗位职责
    1.帮助行政楼层宾客做好入住及退房工作。
    2.检查并确保为重要宾客所预分的房间已经就绪,所有的小礼物在宾客抵达前已经放入宾客房间.
    3.在宾客入住时为宾客提供欢迎茶服务,引领客人到房间并向宾客介绍酒店的设施
    4.迎接并陪同抵达的重要宾客,在宾客离店时应向客人道别。
    5.同前台员工密切合作以确保宾客住顺畅,为行政楼层宾客提供下午茶服务
    6.及时向行政楼层经理报告宾客的投诉。

    岗位要求
    1.大专以上学历,有同岗位工作经验。
    2.能吃苦耐劳,相貌端正,头脑灵活,能适应倒班工作制。
    3.具备与宾客沟通交流技巧和很好的客服意识,能承受工作压力。
  2. 4.熟练操作Opera/Fidelio系统。
     
其他要求
语言能力:英语-良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
北京市海淀区紫竹院路29号
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职位联系人
张小姐
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
  位于西三环的北京香格里拉地理位置优越,可便捷地前往长城、颐和园、香山、天安门广场、雍和宫、胡同以及后海酒吧街等京城名胜古迹。位于繁华金融商业及高科技园区中关村的饭店同样与著名高等学府相邻。饭店周围交通十分便利,临近两座地铁站与国际机场,便利的交通也成为旅客们的首选之地。Shangri-La Beijing is located on Beijing’s idyllic west side. The hotel is a gateway to some of Beijing’s breathtaking historical sites such as Great Wall, Summer Palace, Fragrance Mountain, and many more. The hotel is also in the heart of the financial and technological district – Zhong Guan Cun and within close proximity to renowned universities with easy access to two subway lines and international airports.
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