前厅部经理(外派)
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发布于 2019-01-04
前厅部经理(外派)
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北京 | 5年以上 | 本科
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职位描述

岗位职责

1. 负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好
   状态。

2. 进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。

3. 使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。

4. 督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。

5. 保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。

6. 协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

 

岗位要求

1. 3年以上同岗位工作经验2年以上管理经验。

2. 熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。

3. 能准确,迅速,细致的完成本职工作。

4. 熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。督
   导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施
   全面监管。

5. 有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划

6. 参与面试聘用新员工。与员工保持沟通,建立良好的团队合作精神。

7. 英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。

8. 全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到
   的财务方面的问题。
9. 能适应各地工作安排需求。

其他要求
语言能力:英语-熟练
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
北京市通州区台湖新华联总部大厦6层(国际图书城对面)
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职位联系人
王女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 股份制企业
    企业性质
       新华联集团创建于1990年10月,由国际贸易起步,历经27年的持续快速发展,已成为涵盖地产、矿业、石油、化工、金融等多个产业板块的大型现代企业集团。目前,集团拥有全资、控股、参股企业80余家,其中拥有控股、参股上市公司8家,企业分布和主要业务遍及国内20多个省、直辖市、自治区和40多个国家与地区。现拥有员工60000余人,年营业收入达到800亿元,企业总资产近700亿元。新华联集团秉承“多元化做大、资本化做强、专业化做精、品牌化做久”的发展方针,不断抢抓发展机遇,被国内主流媒体誉为中国民营企业的“多元化路标”。新华联文化发展有限公司作为新华联集团旗下的重点企业之一,自1992年开始涉足房地产开发事业,到目前公司已发展成为下辖30多家房地产开发公司,开发项目遍及全国30多个省、市、自治区,并拓展至韩国、马来西亚等国家的房地产开发集团;开发面积约3000万平方米;涉及商端住宅、星级酒店、大型城市综合体、文化旅游地产等多种业态。除房地产开发,公司目前还拥有金融业、商业、文化旅游业、酒店业、建筑业、物业、商贸物流业等多种产业布局。新华联酒店管理有限公司目前旗下直接管理和委托管理并且已经开业的酒店有:北京新华联丽景湾酒店、北京顺义新华联丽景温泉酒店、银川新华联瑞景酒店、唐山新华联铂尔曼大酒店(委托管理)、西宁新华联索菲特大酒店(委托管理)、黄山新华联豪生大酒店、黄山新华联瑞景酒店、上海新华联索菲特大酒店(委托管理)、银川新华联喜来登酒店(委托管理)、长沙铜官窑新华联丽景酒店、长沙铜官窑新华联瑞景酒店、长沙铜官窑新华联绿心谷酒店、芜湖新华联绿心谷酒店。即将开业酒店:芜湖新华联丽景酒店、芜湖新华联瑞景酒店、海南香水湾新华联丽景酒店、韩国济州岛新华联锦绣山庄大酒店。
北京市通州区台湖新华联总部大厦6层(国际图书城对面)
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