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1. 服从领导的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。
2. 认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。
3. 作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。
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7. 每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符。
8. 妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。
本公司位于山东省栖霞市,占地面积2200余亩。艾山温泉作为山东省第一家露天温泉,她以丰富的温泉文化和神奇的温泉魅力,加上热情、周到的亲情式服务,成为烟台旅游行业的龙头。 艾山温泉度假村建有30多个风格各异的露天温泉泡池、25米长国家标准露天游泳池以及国医养生SPA会所,并拥有各式客房200余间,更有提供各色美味佳肴的“胶东人家”特色餐厅。 艾山温泉度假村欢迎各位有志之士的加入,让我们一起共创美好的明天。