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    职位:前台接待

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:上海市黄浦区
  • 招聘人数:3人
  • 学  历:不限
  • 工作经验:不限
  • 所 在 地:上海市
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:不提供
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:良好
  • 语言要求:英语(良好)
  • 性别要求:不限
  • 婚姻状况:不限
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:面议
  • 职位有效期2017-10-20至2018-01-18

岗位职责/职位描述

职位描述:

1.      保证客人入住及离店手续有序地进行;

2.      严格执行结账及财务程序;

3.      联系相关部门(如工程部,客房部,保安部等)为客人解决问题;

4.      每班情况记录及阅读交接班本;

5.      以专业态度为客人处理投诉;

6.      为客人提供准确的留言及叫醒服务;

7.      代客收发邮件、快件、包裹等;

8.      回答客人提出的关于各种信息的询问。

任职要求:

1.      1年以上酒店或服务式公寓前厅接待工作经验者优先;

2.      良好的英语沟通能力;

3.      良好的沟通及电话技巧;

4.      成熟稳重的个性,具有亲和力,乐于帮助客人;

5.      工作谨慎,认真仔细。


  • 逸兰永业服务式公寓
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