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岗位职责
1.开发及跟进团队、散客VIP等服务项目的销售工作,根据客户要求合理衔接酒店资源及与各个部门的沟通,确保客户完美的入住体验。
2.与前厅密切联系,实时掌握酒店房态情况。
3.及时处理客人的投诉,无法处理的要及时向部门主管反馈以便及时解决。
4.根据酒店价格政策,拜访客户,进行推介,以达成协议,签署合同,并形成相应的工作记录。
5.与酒店其他部门做好协调工作,确保VIP客人及团队的优质服务及后期的账务跟进。
6.与客户保持密切关系,根据不同季节、不同市场情况提出合理化建议并落实推广销售方案汇总交销售主管审核。
7.负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力。
任职要求:
1.大专及以上学历,酒店管理、市场营销等相关专业,具有四星级酒店2年以上同岗位工作经验。
2.具有较强的社交能力,形象气质佳。
3.有较大量的客户资源并有成功开拓市场的经验。
4.执行力、责任心和服务意识良好,具有较强的组织、管理、协调能力。
酒店地理位置优越,位于天府新秦皇寺中央商务区内,与西部最大的国际会议展览中心(总面积265万平米)和科学城总部基地仅一步之遥。距离成都双流国际机场35分钟车程、成都火车南站综合交通枢纽30分钟车程以及成都世纪城新会展中心20分钟车程。我们临近的购物中心和景点如秦皇帝锦购物中心,环球中心购物群,黄龙溪温泉古镇,兴隆湖生态景区及铁像寺水街。欢迎加入洲际酒店集团的大家庭!如果这一切听上去正合你意,或者你还想了解更多信息,请访问www.ihgjobs.cn和我们联系,告诉我们你将如何把个人技能和热情融入到洲际酒店集团的工作中来。加入我们的团队,做始终充满自信的自己。