大堂副理
4千-5千
停止招聘
发布于 2019-09-01
大堂副理
4千-5千
达州 | 2年以上 | 大专 | 招1人
停止招聘
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

Reports directly to and communicates with the Front Office Manager on all pertinent matters affecting guest service and hotel operations.

直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。


Provides functional assistance and direction to all departments.

向所有部门提供功能性支持和指导。


Cooperates, coordinates and communicates with other hotel departments as required.

按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。


Reacts to situations to ensure guests receive prompt attention and personal recognition throughout the hotel.

对各种状况做出反应,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。


Responds to guest needs and resolves related problems.

就客人的需求做出反应并解决相关问题。


Supervises and directs Reception and Reservations personnel.

对接待部和预订部工作人员进行监督和指导。


Supports and assists Front Office personnel and all departments at peak periods.

在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。


Ensures VIPs and priority club guests receive special attention.

保证贵宾和优悦会会员受到特别关照。


Inspects front of house and back of house regularly for cleanliness.

定期检查一线各部门和二线各部门的清洁状况。


Assists Guest Relations in greeting, rooming, and sending off VIP guests.

协助客户关系部门迎接贵宾,为其安排房间并在其离店时送行。


Monitors appropriate standards of conduct, uniform, hygiene, and appearance of staff.

监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象。


Provides input for Front Office meetings.

为前厅部会议提供信息。


Promotes inter-hotel sales and in-house facilities.

促进店际销售及推销酒店内的设施。


Checks billing instructions and monitors guest credit.

检查结帐说明并监督客人信用情况。


Analyses and approves discounts and rebates.

分析和批准打折相关事宜。


Analyses the rate variance report to ensure rooms revenue control.

分析房价差异报告以保证控制客房收入。


Takes action with the Property Management Systems (PMS) in emergency situation.

在紧急情况下使用酒店管理系统(PMS)。


Fully conversant with all hotel emergency procedures.

熟知酒店紧急情况所有处理程序。


Ensures front line staff complies with FIT marketing techniques and maximize sales.

确保一线员工遵从散客市场技巧并最大化的进行销售。


Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs.

与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。


Works with Superior and Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget.

与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。


其他要求
语言能力:英语-熟练
计算机能力:良好
年龄要求:23-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
职位联系人
陶女士
对这个职位感兴趣? 最佳东方APP扫一扫 直接和HR聊一聊吧~
--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
Paxton?Vacances于2010年进入中国,其“Pax”的古英文词意为 「和谐」、“ton”?意为「均衡」, “Paxton”取二者之精华,寓意「易居」;“Vacances”?则为法语「度假」之意。依地理之利,伴人和之势,借专业之功成就了柏栎伴、归、雅、温、卓的品牌理念。酒店旨在贯穿如影随行的贴心服务的同时为尊贵客人提供回归自然、温暖、独特的目的地体验。

柏栎酒店管理集团现运营五个品牌:“柏栎度假酒店”、“柏栎城市酒店”、“栎宜酒店”、“柏栎荟舍酒店”“柏栎主题酒店”;涵盖了度假型、商务型、经济型、设计型四大酒店品类。

目前柏栎酒店分布于度假盛地,发达城市,及新兴市场。拥有酒店客房数超过1500间,预计在2017年将突破8000间,顾客总数也将在这两年中由20万增加至60万,遍布:北京、上海、三亚、九寨沟、西昌、昆明、马来西亚、清迈、成都、重庆、南京、深圳、大连、盘锦、彭州等地

达州银杏柏栎酒店秉承柏栎酒店管理集团如影随行的服务理念,已于2016年底盛大开业!


如果你拥有梦想,拥有激情,这里就是你的舞台,快快加入吧!

导航
联系我们
  • 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
  • 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
  • 服务邮箱:service@veryeast.com
  • 联系我们

扫码下载最佳东方APP

扫码关注最佳东方微信号

未经veryeast.cn同意,不得转载本网站之所有招聘信息及作品 | 最佳东方版权所有©2003-
请输入下方图形验证码
请输入图形验证码
确定