• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 年度旅游
• 人性化管理
• 领导好

岗位职责：
1.负责受理和回复业主提出的相关业务咨询等客户服务工作。
2.运用客服技巧，结合各项委托经营管理合同及附件条款，及时解决业主的抱怨及投诉，提升业主满意度。
3.收集并记录好超出自己工作能力范围内的业主反馈及投诉，及时上报上级跟进处理。
4.熟悉各项委托经营管理合同及附件条款，确保能够对所有条款进行合理解释。
5.积极参与部门组织的服务专项技能培训、周例会、部门活动等。
6.礼貌接待来访业主，根据业主实际需求，灵活处理；确保业主无抱怨及投诉。
7.保持与酒店其他部门之间的良好沟通及配合，确保日常工作开展顺畅。
岗位要求:
1.熟悉酒店前台操作系统、基本流程及规定。
2.具备基本的英语基础,有较强的语言组织能力及沟通技巧。
3.电脑使用熟练，熟悉运用办公软件。
4.具备标准的普通话，口齿伶俐，性格好，有耐心及责任心。
5.良好的情绪调控及抗压能力。

尊享体验，只带着愉悦的心情前来享受青山绿水交映，阳光沙滩闪耀的度假天堂―双月湾。惠州双月湾檀悦都喜天丽度假酒店坐落于惠州风光旖旎的双月湾畔，尽享南海的壮丽美景。酒店将泰国文化的丰富多彩和传统魅力表现得淋漓尽致，有着“天境之城”美誉，绚丽多彩的环境弥漫着醉人芳香，令人倍感平和。绵延数里的曼妙海滩和天然纯净的自然美景将带您开启神奇美妙的酒店旅程、让您在海湾浪漫的情调和休闲轻松的氛围中，享受泰式华贵的度假体验。 Experience Dusit Thani Sandalwoods Resort Shuangyue Bay Huizhou, a five-star hotel in China where majestic mountains share the landscape with miles of private beaches, rainforests and the pristine South China Sea. Located in the tranquil area of the amazing beach in China, Shuangyue Bay. Dusit Thani Sandalwoods Resort Shuangyue Bay Huizhou - ‘Town in Heaven’, is distinct amongst hotels in Huizhou, providing the ultimate Thai experience for even the most discerning luxury travelers.