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岗位职责
1.负责与其它部门的信息收发传递。
2.熟悉酒店的服务项目,时间及电话号码,熟悉客情,保证电脑情况与实际情况一致。
3.负责管理钥匙,呼机的分发。
4.负责员工的签到考勤。
5.妥善保管客房中心的客用品,协助宾客借还客用品。
6.按程序登记宾客的遗留物品。
7.向工程部提出维修的请求,及时维修客房故障。
8.做好各项工作交接及明确记录。
岗位要求
1.中专学历或同等以上文化程度。
2.有1年以上客房工作经验。
3.熟悉酒店客房专业知识,可合理的为宾客解决问题。
4.女性为宜,身体健康,声音甜美 。
5.参加过相关专业培训。
瀚景集团总部位于英国,至今已超过50年历史。拥有七个酒店品牌,分布于十余个国家、数十座城市,客房数量近2万间,管理资产价值近百亿人民币。瀚景极具特质的品牌组合专为客户的不同定位而设计,并始终坚持定制全新的酒店式生活的价值信念。对产品的创新和对专业的不懈追求构成了瀚景业务运营的强大能力。瀚景酒店集团荣获2016-2017年度中国酒店业金光奖“中国酒店业最具成长性国际酒店集团”;除了酒店、瀚景致力于最后经过酒店管理高等教育方面,与国内外的知名酒店管理学院合作,培养中国未来的酒店管理之星。此外,瀚景还从海外引进日本阿童木、意大利皇家婚礼、美国鹿喜喜文创等业态,在瀚景设计与经营的实体中一起打造国内唯一的酒店综合体文化业态。