万科物业商业写字楼客服
3千-4千
停止招聘
发布于 2019-05-08
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南昌 | 1年以上 | 大专 | 招15人
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职位福利
职位描述

岗位职责:

1、负责顾客、来宾的接待、问询、指引及进出的管控工作;

2、对顾客的意见和建议做好详细的收集与记录,及时反馈相关部门跟进解决;

3、为项目内外部做好沟通的桥梁,使各渠道信息能够顺畅有效的传达;

4、负责客户大件物品进出核实,办理物品放行单;

5、负责客户快递、报刊等资料的投送指引,如寄存柜等设备;

6、负责进行礼仪展示,展现物业公司专业形象;

7、负责客户投诉、报修的受理工作,及时安排职能部门处理,查验合格后及时反馈客户;

8、负责客户需求的及时收集、反馈,以便服务中心调整、增加相关服务;

9、负责组织协调各类会议的接待、服务工作;

10、完成上级领导安排的其他工作任务。

任职要求:

1、身高:163以上

2、工作细致认真,责任心强;

  3、有良好的沟通、协调、逻辑思维能力及判断能力,能承受一定的工作压力;

 


其他要求
语言能力:中国普通话-熟练
计算机能力:良好
年龄要求:20-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
江西省南昌市艾溪湖北路188号万科中心三楼
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职位联系人
人事部
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 房地产/建筑--物业管理
    行业
  • 1000-2000人
    规模
  • 政府机关/非营利机构
    企业性质
     万科物业发展有限公司(简称万科物业),是万科企业股份有限公司下属控股子公司,成立于1990年,公司的业务范围涵盖住宅物业服务、商写物业服务、开发商服务、基于资产的服务、基于楼宇的服务和基于客户移动互联网终端的服务等六大业务单元。       作为中国物业管理行业的领跑者,万科物业致力于让更多用户体验物业服务之美好。围绕房产售后市场,公司从管理向交易和服务延伸,积极推动市场化运作,打造互联网信息技术平台,促进物业行业升维。       截至2017年9月底,万科物业已布局中国69个最具发展潜力的大中城市,合同项目共计2107个,其中住宅项目1745个,商写项目362个,合同面积近4.1亿平方米,服务394万户家庭,超1174万人口,在职员工人数约6万名。自1990年承接第一个物业项目以来,万科物业始终坚持“安心、参与、信任、共生”的核心价值观,持续为客户提供专业优质的物业服务,让更多用户体验物业服务之美好。
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