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岗位职责:
1、巡查公共区域,做好商铺营业管理登记,协调处理有关安保、防火、防盗、货运、清洁等事项;
2、受理客户投诉,积极探访客户,对客户提出的意见或要求向上级报告,及时解决或改良;
3、监察、督导各承判商(清洁公司等)按时上班和按合约内容展开工作;
4、参与辖区内收铺、装修手续办理及管理等工作;
5、了解各项收费标准和计算方法,负责派发相关的缴款通知书及通知予客户签收;
6、完成部门领导、当值主管交办的其他工作;
7、协助主管对商家进行劳动纪律、着装规范、行为规范的管理。
岗位要求:
1、中专及以上学历;
2、一年以上商场楼层管理或商场物业管理工作经验;
3、较强的社会交际和业务谈判能力,擅长与人沟通,洞察能力强,良好的组织协调能力;
4、能承受较大的工作压力和工作强度。
惠州合正东部湾旅游服务有限公司隶属于深圳市合正房地产集团有限公司(简称“合正集团”),合正集团是一家立足深圳特区、外向开拓发展的综合性房地产开发企业。 经过二十多年快速稳健的发展,逐步形成了房地产、物业管理、旅游度假相辅相成的产业格局。 惠州合正东部湾旅游服务有限公司是集旅游度假、酒店物业管理、商业运营等综合管理模块的度假服务公司,全面负责惠州市合正东部湾所有建成区的运营管理。项目位于半山位置,三面环山、面朝大海,拥有1公里私家海岸线,2公里海景风光带和公共观光栈道、私家铂金沙滩、350个泊位游艇会所、无边际风情游泳池、水上公园、儿童游乐场、大型会所、临海商业街、星级酒店群、海滩休闲酒吧、圣雷莫西餐厅等顶级配套,是中国南海巽寮国际度假湾区最奢华的3S度假胜地。