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• 生日福利

 岗位职责
1、按照客房服务规范，做好楼层客房卫生清洁、安全通道、公共区域及楼层工作间清洁工作；
2、根据客人需求以及领导工作安排，为客人提供加床、开夜床服务；
3、根据客人的要求及时提供服务；
4、负责本楼层房间酒水、冰箱内食物等的消费统计；
5、按酒店规定的客用物品配备标准，配齐或补充客房物品；
6、检查客房内设备情况，发现故障应及时报修；
7、做好布草的送取和日常物品的领取工作；
8、保持负责楼层公共区域和储物间的卫生清洁，维护保养公共区域的设备；
9、按照酒店规定对退房进行查房；
10、对客人的遗留物品负责，发现遗留物品要及时报告领班，妥善进行处理；
11、严格遵守店规纪律，服从分配，尽职尽责，注意仪表仪容、礼节、礼貌，工作中要做到“三轻”（轻声、轻拿、轻放）；
12、灵活主动，服从安排。无论酒店运转繁忙与否，高峰期间一贯按标准提供迅捷服务，确保清洁达标；
13、标识新到布草，存放整洁清爽，分发布草；
14、标识新到制服，制服存放整洁清爽，快速为员工分发制服，严格遵照既定程序分发制服，以脏换净；
15、随时与其它部门保持有礼有效的联系；
16、参加酒店提供的各种培训；
17、确保个人卫生、仪容仪表合符规范，遵守酒店各项规章制度；
18、遵循如下职责：
A、收发、检查布草，对送洗及收回之布草于出入库前作准确记录；
B、严格按照规定分发布草，以脏换净或提前申请；
C、对于员工制服的任何异常污迹、破损、丢失及冒用，及时向上级报告；
D、区分需修补或特殊对待的布草，并及时处理；
E、按以脏换净原则，分发干净抹布。
19、在客房领班指导下，准备布草盘点；
20、协助检查新到布草之数量及质量，确保其合符酒店标准，并对其分类标识；
21、保持工作区域清洁卫生、库房整洁有序；
22、库存降至最低限度时，及时上报以便补充；
23、必要时加班；
24、全面掌握修改、制作及修补等技巧，正确使用缝纫机、针线盒等缝纫用具；
25、确保缝纫用品充足，如需补充，及时报告上级；
26、能够完成小件修改，如钉钮扣、绞边等；
27、定时到各楼层收取脏布草，并按房间做好记录；
28、所有布草分类管理，分类计数，当面清点，签字确认；
29、脏布草应直接放入布草车内，不允许堆放在地上；
30、每月盘点，确保记录的准确全面；
31、完成领导交办的其他工作。

任职要求
1、初中及以上学历；
2、1年以上客房服务与洗衣房工作经验；
3、熟悉工服的发放程序，熟悉布草配送程序，熟悉客房服务流程与规范，掌握基本的急救、消防等方面的知识，遵守职业道德，工作认真，有团结协作精神。

国寿嘉园（苏州）养老管理有限公司成立于2018年10月，是中国人寿集团旗下的专业化养老养生社区运营管理公司，注册资本为1000万元人民币。公司项目“国寿嘉园·雅境”位于苏州工业园区的国家级旅游度假区阳澄湖半岛，项目一期占地242亩，建筑面积约14万平方米，将建设成为一个集休闲养生、活力养老及综合配套等功能的跨代型高端养老养生社区，为客户提供全方位的配套设施及包括医疗康复、健康管理、安全环保、绿色餐饮、社交联系、休闲旅游、尊严存续及代际互动等在内的八大方面的相关服务。