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运营专员-青岛(已停止招聘)

2018-09-13 发布   2018-12-12 截止

工作经验:不限 工作地点:山东省 青岛市 招聘人数:3人 薪资待遇:4千-5千 提供食宿:不限 工作性质:全职
年龄要求:不限 语言要求:英语(良好) 计算机能力:熟练 现所在地:山东省 青岛市 户籍要求:不限 最低学历:大专 国际号工作经历:不限 国内管理公司经历:不限
  • 职位描述
  • 公司介绍
  • 岗位职责:
    -协助业务发展部以及运营部日常运营工作。
    -协助业务发展部以及运营部在各个项目上的支持工作。
    -日常运营工作,客户来电沟通,电话推广。
    -平台产品的接单:与客户以及资源供应商沟通。
    -挖掘更多平台潜在用户,帮助推广平台,并针对性的推荐合作酒店。
    -帮助客户做酒店推荐,定期电话维护。
    -与签约酒店加强沟通,确保会务询价单的转化率。
    -确保业务支持团队的正常运作。


    职位要求:
    大专以上学历,本科为佳,应届毕业生优先;口齿清晰,声音甜美,普通话标准;沟通能力强,思维严密,语言表达能力良好;熟练操作Office办公软件;工作积极主动、有耐心、责任心、团队意识强。

  • 【基本介绍】

    中国的会议活动市场总产值接近8000亿,供需两端分散急需互联网平台来提高产业集中度,其中SME市场80%,KA市场20%。开会需要场地、服务、会议软件这三块,其中场地是刚需。

    酒店哥哥从会场切入,开发了1个网站和1个APP帮助中小企业预订会议相关资源,包括会议活动的客房,餐饮等增值服务。同期给酒店会务销售单独开发了接单APP酒店销售助手,类似滴滴打车的模式,把大量的中小订单匹配给资源端的销售。 [2]

    同时酒店哥哥于2015年5月份上线SAAS企业系统MeetingBest,可以帮助大企业客户的会议预定和采购人员做会务资源的预订,类似一个Online/Mobile旅行社。

    截至2016年10月,酒店哥哥已经覆盖了全国320个城市的95%的会议型酒店和特色场地资源,月均处理超过40000个会议订单,年度交易规模超过50亿RMB。


    【产品系列】

    酒店哥哥:网站、APP、微信端都有,适用于中小企业客户,可以帮找场地,也可以找场地寻求报价,3分钟内响应用户需求。 [2]

    ● Meetingbest:适用于KA企业客户,为有大量会议需求的大企业用户提供SAAS服务,从下单到结算的每个环节在线上都留有记录,保证会议的合规、透明,一站式大客户解决方案。

    ● MMS会议管理系统:适用于酒店/场地销售,专业的酒店会场库存和订单管理系统;

    ● 酒店销售助手:有PC端和APP端,接收订单或维护酒店数据。 [2]

    ● 百格活动:酒店哥哥战略投资的产品,适用于活动主办方/会议组织者,用于活动报名、活动推广、参会人员管理、活动会议现场服务以及会后统计。 [2]


    【业务模式】

    为高频大企业客户提供SaaS会议预订系统:

    酒店哥哥推出SaaS企业采购系统,到目前已经为80多家500强企业开通了这款采购系统。这类企业客户的特点是,年度的小型会议比较多,酒店哥哥的系统旨在帮助他们管理好这些会议的全流程,让业务人员和采购合规团队双方都提高效率。 [2]

    为中小企业客户提供招标单,类似“滴滴模式”的抢单制:

    中小企业在平台上面发布会务需求,则有酒店销售抢单联系,酒店哥哥不参与服务过程,也不从中赚取差价。因为中小企业不比500强公司的经济实力,一年下来会务开展数量并不多,这些企业希望能够快速获得(低价)报价,并且特别厌恶被赚差价或佣金。所以在一开始,酒店哥哥就没打算从中小企业商家手中获利。 [2]

    为VIP企业客户提供专人服务:

    VIP服务在2013年底推出,到目前为止酒店哥哥的VIP企业客户数量超过6000家。这些会议企业的特点在于,希望能有专人帮助快速匹配价格合适、有档期的场地资源,而不想有场地销售直接联系。


    【发展历程】

    2012年5月:酒店哥哥创立;

    2013年7月:酒店哥哥获得经纬创投400万人民币天使轮投资;

    2014年12月:酒店哥哥月订单超过5000;

    2014年12月:酒店哥哥获得SIG海纳亚投领投的500万美金A轮融资;

    2015年5月:酒店哥哥月订单超1万;

    2015年8月:酒店哥哥获资本领投的2000万美金B轮融资;

    2016年1月:酒店哥哥战略投资百格活动;

    2016年3月:酒店哥哥推出MeetingBest大客户解决方案;

    2016年4月:酒店哥哥月订单超2万;

    2016年11月:酒店哥哥月订单超4万;

    2017年3月9日:酒店哥哥” 宣布,旗下子公司德甲设备租赁有限公司已完成一轮数千万元规模的融资,“德甲”则是一家提供会务屏幕的公司。


    【公司使命】

    重构会议活动产业链,让企业办会省钱省力,成为会议酒店专业的推广营销渠道。


    【企业文化】

    正直:做人诚实,对自己的工作真实性负责,就事论事。

    专业:做事认真负责,用较高的专业标准来要求自己,超出客户期望。

    勤奋:必须小步快跑,天道酬勤,勤能补拙,笨鸟先飞。

    快乐:同事之间友爱互助,相互尊重,平等交流,简单快乐,助人者助己。

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  • 所属行业:IT/互联网
  • 企业性质:中外合营(合资.合作)
  • 人数规模:100-499人
  • 企业地址:上海市徐汇区茶陵北路20号越界园5号楼4楼
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