招聘Housekeeping Supervisor客房部主管楼层/公共区域/洗衣房_张家口崇礼富龙假日度假酒店 Holiday Inn Resort Zhangjiakou Chongli招聘信息-最佳东方

· Supervise the implementation of housekeeping standards and procedures in relation to:

· 监督客房部各项标准和工作程序的执行：

o Bedroom service

o 臥室服务

o Bathroom service

o 卫生间服务

o Valet service

o 洗衣服务

o Cleaning service

o 清洁服务

o Linen maintenance

o 布巾维护

· Recommended changes to these standards and training needs on an ongoing basis

· 就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。

· Maintain a current and thorough knowledge of all housekeeping systems

· 对客房部所有系统有最新和完整的知识。

· Open and close the shift and ensure effective shift hand over

· 负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行。

· Distribution and collection of keys

· 分发和收集钥匙。

· Management of all incoming and outgoing calls

· 管理所有的呼入和呼出电话。

· Solve employee grievances

· 解决员工受到的不公正待遇问题。

· Perform Room allocations

· 分配客房

· Perform Room inspections

· 检查客房

· Prioritise arrival rooms

· 排列抵店客人客房的优先顺序。

· Liaise with Front Office for guest and hotel requirements

· 配合前台满足酒店和客人的要求。

· Ensure guest valet is processed and delivered in a timely manner

· 确保及时为客人提供洗衣服务并送还。

· Co-ordinate special projects (eg site rooms, vermin control, window and carpet cleaning, room inventories)

· 协调特别项目(如参观客房，除虫，窗户和地毯的清洁，客房供应量)。

· Manage all special requests made by guests

· 处理客人所有的特殊要求。

· Visit in-house guest, and collect guest profile and comments everyday

· 每天拜访住店客人，并收集客人的客史资料及客人意见书

· Ensure consistency within the department

· 确保部门内工作的一致性。

· Management of lost property for the hotel

· 管理酒店的遗失财物。

· Ensure you have complete knowledge of room types, layouts and facilities

· 确保具有客房类型，设计和设施的全面知识。

· Manage storage areas

· 管理仓库

· Maintain adequate stock levels

· 保存充足的用品存货。

· Complete stock takes as required

· 按要求完成库存盘点工作。

· Maintain stock levels

· 维持存货水平

· Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known

进行交接班说明，确保了解酒店的工作和运营需求。

张家口崇礼富龙假日度假酒店由张家口富龙国际酒店管理有限公司投资兴建，洲际酒店集团管理。酒店位于张家口崇礼区，张家口市是2022年冬季奥运会联合主办城市之一，拥有得天独厚的自然资源及人文风光。张家口崇礼富龙假日度假酒店一期拥有255间现代简约设计的高品质客房，均配有完善、舒适的设施。全日营业的西餐厅和大堂酒吧提供舌尖上的美味，无论是精致的餐点或是醇香的咖啡，都会是偷得浮生半日闲的佳选。此外，酒店的会议场地配以现代化的高端设施，是举办各种类型会议的理想选择。可同时容纳300人在此举行会议。我们想客人所想，旨在营造惬意自在的入住氛围，令客人度过轻松难忘的休闲时光。优越的薪酬福利条件，专业的培训发展计划，一切的准备已然就绪，快来加入我们“尽炫自我”！福利社具有市场竞争力的薪酬和福利每周双休，带薪年假，世界那么大，带你去看看五险一金，给你更多保障薪资评审和年终奖金，认可你一年的辛勤付出诚意满满的员工价餐饮及客房精装员工宿舍，带给你家一般的温暖美味工作餐，饕餮美食我的青春不迷茫，洲际酒店集团的职业规划为你引导方向全球领先的培训体系，助力你的梦想强大的在线课程助你更快圆梦