招聘宾客服务经理_湖南太谷酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责
1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

岗位要求
1.中专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。
2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。
3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

酒店介绍湖南永州市，国家森林城市，历史文化名城。至今2100多年的建制史，柳宗元在永州任职时留下了《永州八记》，在文学史上影响重大。太谷酒店位于湖南省永州市零陵区繁华中心位置，按五星级酒店标准建造的豪华酒店。风格时尚经典有品位、智能化系统全面，是一个有创新能力的新型酒店。我们致力打造一个有风格的精致豪华酒店，有智能化高档客房142间，大小功能宴会厅4个、特色风味餐厅、夜市餐厅、海鲜自助西餐厅。时尚激情的上古酒吧、麦谷KTV。我们提供有竞争力的薪酬体系、有前景的职位规划、完善的员工生活配套、舒适的工作环境。请带上你的激情和专业水平加入我们的团队，秉承诚信、善良、携手并进。 Hotel Introduction The city Yongzhou in Hunan province is a national forest city and known for itscultural and historic charm. It has been established for more than 2,100 years.When the Chinese writer and poet Liu Zongyuan was exiled to Yongzhou, he wrote the famous EightRecords of Excursions in Yongzhou, a great influence in the history ofliterature. Located in the heart of the bustling Lingling district in Yongzhou city, Hunanprovince, Taikoo Hotel is a 5-star standard small deluxe hotel. With classic and moderndecoration style and comprehensive intelligent system, it is also anew-style creative hotel. We aim to develop a stylish deluxe hotel with 142 top-grade intelligent rooms,4 functional banquet rooms in various sizes, speciality restaurant，night fair restaurant, awestern seafood buffet, the fashion and passionate Age Junk Bar, and MaiKoo KTV. We provide our employees a competitive salary and welfare system, promisingcareer planing system, thoughtful living facilities, and comfortable workingenvironment. Please join our team with your passion and expertise, being honestand nice and going forward hand in hand with us.