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GRO-宾客关系主任(急)

2017-08-09 发布   2017-11-07 截止

工作经验:2年以上 工作地点:河北省 保定市 招聘人数:2人 薪资待遇:面议 提供食宿:提供食宿 工作性质:全职
年龄要求:不限 语言要求:中国普通话(流利) 计算机能力:良好 现所在地:全国 全国 户籍要求:全国 全国 最低学历:大专 性别要求: 国际号工作经历:优先 国内管理公司经历:优先 婚姻状况:不限
  • 职位描述
  • 公司介绍
  • 岗位职责
    1.掌握当日客情及餐饮活动。
    2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
    3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。
    4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
    5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。
    6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
    7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
    8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。

    岗位要求
    1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上,有良好英文沟通能力。
    2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
    3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
    4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。


  • 华润白洋淀木棉花酒店是由国务院国资委下辖的中央企业-香港华润(集团)有限公司投资兴建,由北京木棉花酒店管理有限公司经营管理。

    酒店位于华北明珠白洋淀湖畔,占地720余亩,依托全国著名温泉之乡,精心雕琢人间胜景,水润精华,怡人致远。

    酒店拥有214间时尚简约客房,规模不同的23个专业会议室和白洋淀特色中西餐厅、咖啡厅和雪花酒堡。闲暇之余,还可享受温泉、游泳、各式球类、迪厅等丰富娱乐设施,是培训、会议、休闲度假的绝佳之地。

            我们诚邀您-酒店精英人才的加盟。让我们一起携手共创酒店美好未来!

    
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华润白洋淀木棉花酒店

  • 所属行业:酒店业
  • 企业性质:国有企业
  • 人数规模:150-500人
  • 联 系 人:王女士
  • 联系方式:0312-5968899-8855
  • 企业地址:雄安新区白洋淀温泉城
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