联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
工资(2600-3200)+提成,购买五险,包吃包住,每周休息一天
岗位职责
1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。
2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。
3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。
5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
岗位要求
1.旅游管理或相关专业毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。
2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
4.工作主动、热情、认真,责任心较强。
5.身体健康,仪表端庄。
沃特龙大酒店位于国家水利风景区泰州引江河高港枢纽,是一座按四星级酒店标准建造,蕴涵浓郁水文化特色的酒店。拥有一流的客房、豪华包厢、宴会厅、咖啡厅、舞厅、桑拿、健身中心等,室内设施,装饰典雅,功能齐全。落雁塘垂钓中心、三月潭水上乐园、休闲会所、岳飞抗金印象等室外观光风景点,依江傍水,草木葱茏,风景如画。酒店紧邻宁通高速公路和沿江高等级公路,交通便利。 沃特龙大酒店秉承宾客至上,服务第一的经营理念和服务宗旨,以真情、热情、乡情和浓浓的水韵之情,让您领略与众不同的服务内涵。 沃特龙大酒店以得天独厚的地理优势加之专业的名厨料理出的江鲜美食,更是美轮美奂。跳动在舌尖的文化与美食的诱惑,让您难以抗拒,香垂欲滴。温馨舒适的客房,设施齐全,是您商旅之行理想的休憩港湾。新会议中心拥有各类大、中、小型会议室,汇集智能多媒体会议系统、中央控制系统、音响扩声系统、会议发言系统、声控追踪摄像系统、投票表决系统等先进设施。我们拥有专业的销售人员为您量身订制各类型会议。 酒店别墅群、游泳池、高尔夫球场等设施正在规划审批中。沃特龙人将以饱满的热情,一流的服务热忱欢迎阁下的光临。