• 五险一金
• 技能培训
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理

岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1高中以上文化程度。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正，身体健康。

  恩华澳斯特温泉酒店恩华奥斯特温泉酒店地处钟山区大河镇，毗邻六盘水重点旅游项目“凉都花海大河堡”景区，是贵州恩华企业斥资近2亿元打造的扛鼎之作，由澳大利亚雅阁酒店集团参与管理的综合性温泉酒店。酒店拥有精心打造的各类养颜养生温泉泡池98个，另配备有儿童水上乐园、汤屋、SPA、中西自助餐厅、多功能宴会厅、棋牌室、KTV、独栋酒吧、酒文化展览厅、温泉别墅、豪华套房、专用停车场等齐全的配套设施，让您尊享至臻生活品质。 现诚招各类精英加盟，共创辉煌未来！   贵州恩华企业集团贵州恩华企业成立于2005年6月，为六盘水市钟山区政府招商引资项目，旗下有六盘水恩华商贸有限公司、贵州六盘水恩华酒厂有限责任公司、贵州恩华温泉酒庄有限责任公司等，是一具备现代企业管理体制，具有企业集团雏形特征的快速成长的公司。 公司集商业贸易流通、酒类生产、销售，现代新型观光农业种植、养殖与农产品深加工，旅游酒店等产业于一体，以“致力于发展绿色循环经济”为核心目标，创新“以工带农”的经营发展模式，多产业并举，联动协调发展，带动和促进地方产业结构转型和经济发展，实现了良好的经济收益和明显的社会效益。