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岗位职责
1、负责店面人员的考勤及工资,根据员工工作表现进行沟通。2、参加每天餐厅的例会。3、与厨师长合作,共同完成后厨卫生菜品的管理。
4、检查餐前准备情况,餐厅布置是否整齐划一,卫生是否清洁。5、处理客人的投诉,与客人沟通征得客人反馈建议。6、检查员工仪表。
7、负责店面员工的培训,确保员工有良好的专业知识,技巧及良好的工作态度。8、根据工作需要,有权向店内员工指示或调动他们的工作。9、开餐前指挥员工、部长在指定位置迎接客人。10、对菜的快慢、质量等问题与厨房沟通协调。
11、检查督促服务员服务,对客人及工作人员提出问题热心给予解答。
12、餐具自检,对遗失或损坏贵重餐具要查明原因,酌情处理并报运营经理。
13、下班后,检查餐具是否已恢复完好状态,接手桌、厅房门、灯、空调等餐厅设备是否已锁好、关好,如无特殊原因,服务人员不许滞留店内。工作地址
北京市大兴区香园路金慧园三里28号杨记兴二楼
北京杨记兴餐饮管理有限公司,从2002年的30平米小店发展至今,现已拥有“杨记兴臭鳜鱼”和“杨记兴梦回徽州”两个品牌,11家直营门店,经营面积超过5000平米,自有全职员工500多人,年营业额一亿元。 2016年4月,杨记兴被中国饭店协会授予“2016中国十佳镇店名菜餐饮品牌”,成为了“一道菜品火爆一个企业”的成功典范。2017年,杨记兴跨入新阶段,分别成立:供应链公司、管理咨询公司,餐饮投资公司,完善的架构,清晰的目标,资深的团队,科学的体系,立志打造中国徽菜第一品牌、十年300家门店的宏伟梦想。杨记兴本着以人为本,员工第一,顾客至上的原则,以切实行动兑现我们的工作使命。在杨记兴,不只是获得丰厚的经济收入和晋升机会,更有可能成为杨记兴的事业“合伙人”!我们不需要夸夸其谈的空想者,我们更青睐勤勤恳恳的实干家。我们需要严已律己的超强责任心 ,我们更需要落地生根的完美执行。