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岗位职责1、前台接待及引导、收银;
2、负责客人的非医疗请求;
3、与其他部门合作,确保服务顺利进行;
4、收集客户反馈信息,解决客户的复杂要求;
5、促销月子中心产品和服务,从而获得更多的客户;
6、遵循公司规章制度,严格执行流程从而确保提供高标准、一致性的客户服务。
岗位要求
1.大专以上学历,形象气质佳,富有亲和力;
2.沟通能力强,普通话标准,具有良好的服务意识与团队合作意识;
3.有酒店、餐饮娱乐、机场航空、医疗、美容、护理等行业现场客户服务工作经历优先。
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