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在礼宾部创造一个热情好客和专业的氛围以确保客人的总体满意。对当地的文化、历史方面引人入胜的内容有所了解,知道所在部门的营运事件。
Create a hospitable and professional atmosphere in concierge area to ensure total guest satisfaction. Have knowledge of local areas and be informed at all times about culture, historical attractions as well as their locations and hours of operation.
能够根据生意需要安排行李员,并在他们工作期间进行管理。
Be able to schedule the bellman according to business demands and supervise them during their working time.
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