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岗位职责
1. 拜访客户,保持并发展与他们的业务关系,及时反馈客户的意见。
2. 负责向客户展示房间,接待客户来访,并签署已批准的协议。
3. 参与制订酒店房价政策、优惠政策;参与客户的谈判工作。
4. 完成由销售部经理核定的销售计划。
5. 搜集,整理市场信息,并及时向销售部经理报告,以便调整价格体系。
6. 负责处理客人的投诉并及时上报。
7. 调动工作的积极性、主动性和创造性,开展行之有效的销售活动。
8. 协调好各部门之间的关系,确保客人的接待安排顺利,以期达到销售目标。
9. 出面迎接重点客户,并及时与有关部门协商客人的要求。
10. 处理客人订房函件,确保回复及时,准确。
11. 每天阅读报表,了解并掌握客房的出租情况和预订情况。
12. 搜集,整理市场信息,为商务市场开发提供最新资料。
13. 每季度提交销售工作报告(包括销售情况、存在问题及对以后工作的建议和意见并提交相关销售信息)。
14. 年底提交销售工作报告(包括销售情况,存在问题对以后工作的建议和设想)及下年度工作计划(包括销售目标和重点)。
15. 持续准确的记录好每个销售拜访的内容,以便跟进。
16. 宴请有潜力的客户。
17. 出席相关的销售例会。
18. 每周书面报告下周工作安排。
19. 完成上级交给的其它工作。
岗位要求
1、大专以上学历, 2年以上星级以上酒店的市场/电子商务经理等岗位或在线旅行社相关经验;有优秀的相关工作经验的候选人可适当放宽学历要求。
2、有旅游管理、酒店市场营销、互联网专业背景优先;3、熟悉酒店、本地旅游消费市场优先,销售能力强;
4、具备较强的分析判断、逻辑思维能力;
5、熟练运用Excel和相关统计分析工具
工作时间
单双休,8小时工作制
宁波巴丽假日酒店管理有限公司隶属于宁波方力集团地产版块,位于宁波市鄞州区钱湖北路555号。方力集团地产版块打造的巴丽新地项目,致力于成为宁波市首个东南亚休闲综合体。项目内住宅芭缇雅苑定位为中高端现代化住宅、巴丽新地商业广场定位于轻奢小资格调的shopping mall,巴丽假日酒店则定位于浓郁东南亚特色高端酒店,酒店按照五星级标准建造,营业面积1200平米,主题经营时尚音乐餐厅,另外酒店配套早餐、包厢、会议,公司成立单独的餐饮品牌,计划连锁发展。