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岗位职责
1、掌握和运用规范语言和体态,做到大方、礼貌、得体。
2、按中餐服务程序和标准为客人提供优质的服务。
3、时刻关注宾客需求,反映敏捷,主动为客人服务,做到服务于客人示意之前。
4、随时注意听取宾客的意见和注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映,寻求解决方法。
5、要熟知菜单、食品配方及简单的餐饮知识,向客人介绍餐厅各种菜式、饮品等各式招牌菜,吸引客人前来就餐。
6、明确分派的工作区域,不与客人发生任何争吵,不与客人发生不满。
7、对分配的工作区域和器皿要保持班前、班中、班后的物品齐全、干净、整洁。
任职要求
1、身体健康、能吃苦耐劳,服务安排,仪表端庄。
2、工作中坚持微笑待客,不受个人情绪影响。
3、工作认真,责任心和亲和力较强,有较强的适应能力。
4、熟悉本岗位的操作技能及服务流程。
5、有熟悉的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。6、男女不限。
徽熳集团是一家集实业、贸易,现代化服务业,制造业与金融投资行业为一体的综合性实体集团公司。集团总部位于中国常州,集团在国内外设有近二十家子公司,集团总注册资金超伍拾亿元,员工已达5000余人。集团涉及产业有:德成财富互联网金融服务平台,徽熳基金、德天资产、融资租赁、金融典当、徽熳动力产业园、教育医疗养老产业、商业房地产开发,新农村生态农业开发、市政建设,装饰工程、园林绿化、文化娱乐、旅游项目开发、物流商贸、航空低空通用机场项目,PPP项目,神仙锅锅全国百家连锁餐饮、徽熳国际大酒店等行业领域。 徽熳动力产业园 占地100余亩,主要从事新科技项目研发,生产各型号减速机、风机、电机及轴承等创新产品。公司将继续秉承“追求卓越、创新、崇尚务实、高效”为企业理念,以真诚、守信的现代企业经营思路,为减速机行业的繁荣和经济发展做出更大的贡献。 徽熳市政建设工程 由徽熳集团出资设立,公司是一家市政二级施工企业,业务范围涵盖城市道路、桥梁、隧道、供水、污水处理、机场、广场、房建等工程建设领域。 徽熳装饰工程 由徽熳集团出资设立,是一家采用设计与装修相结合的经营模式,集室内设计、预算、施工、材料于一体的专业化设计公司。主要为相关业主提供装修装饰方面的技术支持,包括提供设计师和装修工人。 园林绿化工程 主要从事园林绿化工程的设计、施工、政府工程市政道路工程施工、小区景观绿化、公园景观绿化以及旅游区绿化工程等。在中国常州新北区春江镇设有苗圃基地面积达1000余亩(其中备有树木种植、花草实验基地800亩、休闲垂钓中心占地100余亩及其他配套设施等)。 运输物流 座落于常州钟楼经济开发区,总占地五十余亩。主要从事物流仓储、办公、特大件货物运输、航空货运代理、停车场等一体化全套物流服务。公司拥有大中小型车辆共七十余辆,仓储面积近2万平方米。 尊品堂商贸流通 近3000平方展厅,是一家主要经营中高档烟、酒、茶、土特产、名贵滋补品(包括冬虫夏草、石斛、燕窝、雪蛤、海参、西洋参等)及豪华高档餐饮会所。 文化娱乐 坐落于中国常州天宁区核心地段飞龙东路225号。毗邻国际著名佛教圣地天宁寺。是目前商业发展的黄金地段。历时一年淬炼。打造全国首家特色主题娱乐会所 德成财富互联网金融 是徽熳集团旗下专业从事投资咨询与管理的综合财富投资管理机构,注册资本5000万人民币,总部位于中国常州。公司集投资咨询与管理、资产规划与管理、理财规划与管理、信用风险评估与管理、P2P小额信贷、企业咨询等业务于一体,致力于为客户提供全方位、立体化、安全、透明的财富管理服务,成为中国大众富裕阶层长期可信赖的财富管理伙伴。 德天资产 位于中国常州,由徽熳集团出资设立。德天资产主要从事资产管理与并购、资产托管、评估、协议管理、回款管理等多方面专业管理服务,是国内知名的资产管理机构。 百旬康复养老产业位于中国安徽,占地面积5万平方,由徽熳集团出资设立。百旬康复养老养产业是一所集康复疗养、人文教育、健康医疗为一体的养老机构。百旬产业成立的宗旨是全心全意为老年人服务.中心的责任是'替世上儿女敬孝,让天下老人享福,为党和政府分忧',将精心打造完美老年社区,为老年人提供高品质的老年生活。