• 五险一金
• 技能培训
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 包吃包住
• 人性化管理
• 年底双薪
• 带薪年假
• 节日礼物

[岗位职责]
1、执行行政人事部经理的工作指令，全面负责酒店的培训工作，向行政人事部经理负责并报告工作。
2、根据酒店经营管理和发展需要，负责拟定员工的培训规划、年度计划以及培训的各项管理制度。
3、建立并完善酒店、部门、班组三级培训体系。
4、根据员工培训的需要，制订教育培训大纲，设计各种培训项目。做好教师的聘用、教材的选用以及场地的落实等教学准备工作。
5、负责收集各种资料，建立和健全培训档案库，为考核、评估、选拔各类人员当好参谋。
6、负责对各部门举办培训活动的实施监督和控制，协助和配合酒店各部门开展各项培训活动。
7、负责酒店员工的培训、评估、考核、发证等组织管理工作。
8、负责酒店有关外派培训和外单位委托培训、考核的有关组织和管理工作。
9、负责拟订酒店年度培训经费预算，严格控制培训经费，并做好教育设备器具的保管和维修保养工作。
10、负责招聘考试，并组织员工入店后的培训工作。
11、加强酒店培训网络的沟通，充分发挥兼职培训员的积极性，做好追踪培训和教学评估工作。
12、不断提高培训网络中兼职培训人员的自身素质，做好培训员的培训工作。
13、根据执行总经理授权，依据国家旅游局关于五星级酒店评分标准、《酒店员工手册》、《酒店奖惩条例》等各项规章制度以及岗位职责和服务规范对酒店各岗位进行督导  检查。
14、建立督导检查系统，即①主管级②部门经理级③酒店级质量检查，代表执行总经理行使督导职权。
15、建立督导检查制度，采用常规检查、抽查、专项检查、夜查和暗查的方式。每天按酒店的统一质量标准进行检查，检查结果随时通报执行总经理、行政人事部和各有关部门经理，同时记入《检查日报表》，作为奖惩制度的重要依据。
16、完成《每周服务质量简报》、每月员工《奖罚明细表》。各部门《违例情况分析表》、每月各部门《员工评估表》的集中抽查工作。根据各种数据统计表，加以分析，并提出改进方案和建议。对质量方面的重大事故草拟专题案例报告，上报酒店执行总经理，并作为培训资料交培训质检专员。发现问题做到“三不放过”，即：（1）对发生的问题没有搞清楚不放过；（2）违纪者对错误没有认识不放过；（3）未对当事人按酒店规定进行正确处理不放过。
17、每日收集和整理《客人意见反馈表》，进行分析，提出改进意见，第二天早晨报送执行总经理。
18、负责建立酒店质量管理和质量检查档案。
19、负责员工宿舍、餐厅日常管理及督导。
20、完成上级领导交办的其它工作。
[任职资格]
1、自然条件：身体健康，相貌端正，25～35岁。
2、文化程度：大专毕业以上或同等学历。
3、工作经验：两年以上星级酒店质检管理、培训工作经历。
4、能力要求：
（1）能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划；
（2）能与有关部门进行沟通和协调；
（3）有较强的文字综合能力和口头表达能力；
（4）掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机；
（5）普通话流利，英语口语流利。
（6）执行力强，有责任感，自我约束能力强；
（7）善于发现问题，善于分析，逻辑性强；
（8）计划性强，注重细节，坚持原则。

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陕西乐华恒业投资（集团）股份有限公司（简称：乐华恒业集团；LEHUA HENGYE GROUP）是一家专注从事文化产业、旅游项目投资及管理，主题公园创意、设计、建造、运营和整体输出，商业地产、生态社区开发与经营，新能源应用和销售，商贸合作，动漫产业，电子商务等关联业务的大型控股集团公司。乐华恒业集团，凭借管理优势、人才优势、产业优势和雄厚的资本实力，在涉足各领域均缔造了骄人业绩。
2012、2013、2014年，连续三年被西咸新区泾河新城管理委员会评为“最佳投资企业”；并获得房地产行业“2013年度最具品牌竞争力地产企业10强”等殊荣。其开发的主力项目“乐华城”也被评为“2013年度房地产最具影响力商业综合体”、“2013年度最具商业价值楼盘”、 “2014年度总评榜西安区域标杆楼盘”、“2014年度西安最具人气旅游地产项目”、“最具投资价值楼盘”、“最具消费潜力品牌”、“2015年度最值得期待楼盘”等称号；“乐华欢乐世界”项目还被授予了“2015最值得期待的旅游目的地”和“最具引爆特点的新兴体验性旅游项目”称号。
乐华恒业集团成功探索和开发了“主题公园+商业综合体+住宅”的独特运营模式，不仅将为广大城市居民和游客提供国际最前沿的游乐服务体验和顶级商业购物氛围，同时也将为人们创造现代田园式人居环境和生活方式。
该集团旗下重点打造的“西安乐华城·国际欢乐度假区”项目，位于陕西省西咸新区泾河新城沣泾大道东段，是一个集文化旅游、休闲度假、娱乐购物、高端居住为一体的新都市旅游生态综合城区，涵盖首席体验游乐、生态养生度假、高端商务休闲、纯自然绿色住所四大功能性版块等。项目规划有乐华欢乐世界、庆典花园、丝绸之路国际文化园、乐华梦幻水上乐园、假日酒店集群、特拉福德商业中心、大型室内儿童公园、室内主题乐园、全球演艺剧场、西部室内滑雪场、乐华城市综合体、乐华国际商业街、动漫产业基地、电子商务基地、影视基地等多种新兴业态。项目建成后，不仅是中国西部规模最大的复合型旅游生态城项目和中国首家欢乐主题生态度假区，也将成为中国目前最综合、最丰富的城市娱乐中心及全球最重要的主题娱乐集群。项目将以原生态的环境主题为定位，以规模化、国际化、生态化、人文化为目标，全力兑现西咸新区泾河新城“现代田园城市”核心价值。旨在为人们创建一个全新的城市空间，传播一个全新的欢乐理念，营造一种全新的生活方式，分享一种全新的幸福体验。
乐华恒业集团始终坚持“做中国欢乐文化首席运营商”的发展愿景，秉承“文化驱动未来”的企业使命，创造城市多维生活空间，用新兴产业带动区域发展，致力于向公众提供高品质、高满意度的产品以及服务。乐华恒业集团汲取世界范围内的欢乐文化发展经验，融汇全球最前沿的旅游形态和娱乐元素，在西安投资建设的乐华城·国际欢乐度假区，不仅为这座古城赋予了崭新的城市格局和旅游形象，同时也给西北人民带来了“现代田园城市”的生活理念和休闲方式。
乐华恒业集团，作为未来田园都市生活欢乐文化运营商，将缔造一个全新的城市生活空间给消费者，将以回归式的创新和欢乐的生活姿态，通过主题公园体验加购物生活的发展模式，打造新型城市生活模式和企业品牌，以强大的生机和活力走向未来，谱写更加辉煌的城市欢乐乐章。