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1、热爱本职工作,敬业,爱业,自觉遵守本店的各项规章制度。
2、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况,并与前台核对好客人消费物品单价、做客房房态。
3、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。及时补充客人所需的各类物品。
4、了解客情,当班期间不定期楼面巡查,注意门、锁、会客情况,做好巡查记录。
5、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法,并根据天气情况做好照明、等设备的开关和调节。
6、每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解,发现异常及时申报维护和修理。
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