联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责
1.健全各种问讯资料。
2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。
3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。
4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。
5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。
6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。
岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。
2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。
3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4.身体健康,品貌端正,气质高雅。
5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
郑州颐舍精选酒店,中原首创,震撼登场,即将盛大开幕,隆重引爆市场!首创空中花园温泉复式套房,空中花园及观光温泉均精建于楼顶,环境优美,视野开阔,美轮美奂,超值体验。酒店共拥有典雅客房126间,智能化会议室2个,悦茶自助西餐厅一个,同时院内配套首家大型江南古典园林生态品牌餐饮----东府饭店。酒店位置优越,交通便捷,时尚典雅,新派超前,是中原最具东方意蕴的主题酒店。“颐舍精选,与您相伴“。最具活力、最为舒适、最美时尚、最佳魅力的颐舍精选酒店真诚欢迎您!联系人:陈女士QQ:745480969手机:17752566556/0371-56150396