联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责
1. 礼貌、热情服务,负责办理住店登记手续,为客人分配好房间。掌握房态和客房出租情况。
2. 掌握住店客人的动态,作好客人住店期间的服务工作。
3. 礼貌待客,热情回答客人提问,主动向客人介绍酒店设施。
4. 建立和录入客史档案,能掌握电脑操作、话务的使用功能、操作及注意事项。
任职资格:
1.大专以上学历,有前厅、财务经验优先考虑。
2.熟悉酒店前厅日常工作内容,了解酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范,可适应倒班工作。
3.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。
4.相貌端正,身体健康。
希尔顿欢朋是希尔顿全球旗下最大的连锁酒店品牌,创立于1984年,目前已在全球20个国家和地区开设接近2300家酒店。2014年10月,希尔顿欢朋进入中国,截至目前为止,已在16个城市开业227家酒店。F.A.C.T 即Friendly Authenic Caring Thoughtful ——友善、可靠、关怀、周全,是我们品牌的核心价值观的体现。我们接待的不仅仅是客人,更是来自远方的朋友。无论在任何一家希尔顿欢朋酒店我们是同事更是家人,哈西希尔顿欢朋,期待您的加入。招聘列表如下,如想加入,请发送简历至:hr.haxi@hamptonhotels.com.cn