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岗位职责
1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。
2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。
3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。
5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
7. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐
岗位要求
1.普通话标准。
2.工作主动、热情、认真,责任心较强。3.身体健康,仪表端庄。
有无工作经验均可。
北京锡华商务酒店位于北京人文气息浓厚高校林立的海淀区, 地处海淀体育馆院内,坐守中关村西大门,与北京大学一路相望,距中关村科技园区核心区一步之遥。酒店周边环境优美,依山傍水。毗邻颐和园,圆明园等皇家园林,并有天然氧吧香山、西山环绕周围。 北京锡华海体商务酒店是集客房、会议、餐饮、娱乐健身于一体的多功能四星级商务饭店。饭店共有307间(套)客房,契合国际商务的设计概念,彰显酒店的豪华舒适。风格典雅的餐厅可供300人同时用餐,富丽堂皇的大、中、小会议室是举办高端社交活动及商务会议的理想场所。此外,应现代商务需要,酒店提供互联网,专业秘书,翻译,传真,文字处理,复印,扫描,国际直拨电话,国际快递 (DHL)等各项服务,助客人驰骋商海,运筹帷幄。酒店设施完善的健身娱乐中心,高标准的亲情服务,将为客人提供一个最舒适、最私人及松驰的住宿空间。 酒店于2008年4月开业,因工作需要,现面向社会诚聘各岗位英才,有意者请先投递简历,待我们查阅后,符合条件者,我们将与您电话预约面试时间。应聘咨询电话:010-62640531联系人:张女士联系地址:北京市海淀区西苑操场15号(海淀体育馆院内)乘车路线:乘公交车运通106、运通118、608、718、至海淀桥北下车;乘公交车996、968、362、运通108、671至海淀公园下车;乘公交302至芙蓉里下车,海淀体育场院内 锡华商务酒店即到。