Receptionist 前台接待员
2.4千-2.6千
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发布于 2019-06-19
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三亚 | 1年以上 | 大专 | 招2人
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职位福利
职位描述

岗位职责:

1. 确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。

2. 查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。

3. 熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。

4. 熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。

5. 熟练前厅各项专业业务和技能,搞好对客服务。

6. 熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。

7. 负责为下榻酒店的宾客办理入住登记、退房手续。

8. 负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。

9. 制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。


岗位要求:

1. 大专以上文化程度,相貌端正,身体健康。

2. 性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。

3. 通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程序和规范。

4. 会使用常用的办公软件,并能熟练、快速地操作前台电脑系统。

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
语言能力:英语-熟练 中国普通话-熟练
计算机能力:良好
年龄要求:20-30岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
中国海南省三亚市凤凰国际机场商业综合楼A座三亚凤凰机场酒店办公区5楼人力资源部
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职位联系人
曾女士
人力资源部
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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
    三亚凤凰机场酒店由三亚凤凰国际机场公司按照国际标准全力打造,酒店拥有334间时尚精致客房,客房面积从38至82平方米不等,每间客房配备双层隔音宽大景观窗,高速无线网络及舒软睡床。酒店3层设有2间风格迥异的特色餐厅和1间酒廊,同时还配备多功能会议及健身中心。酒店已于2017年1月21日正式对外营业。
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