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岗位职责:
1、制定并完善酒店各项培训管理制度;
2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析;
3、负责新员工的入职培训工作、外请人员来店培训的服务工作;
4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训;
5、收取各部门季度、月度培训计划;6、酒店员工活动策划及执行。
岗位要求:
1、大专以上学历,有相关岗位工作经验1年以上;
2、具有良好的沟通能力和协调能力;
3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力;
4、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划;
5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。