Front Office Manager 前厅部经理
7千-9千
停止招聘
发布于 2019-06-19
Front Office Manager 前厅部经理
7千-9千
三亚 | 5年以上 | 本科 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责:

此职位的工作职责包括负责整个前厅部的运营工作和前厅员工的管理工作,同时负责与其他部门经理之间进行有效的沟通。

1.负责前厅部及其所属部门的运行包括:前台、礼宾、宾客服务中心、健身房及车队。

2.直接对总经理负责,贯彻执行总经理下达的经营管理指令,严格按照集团和酒店的政策制度和规定办事,以身作则。

3.协助总经理做好VIP的接待工作,检查贵宾房间及有关贵宾的到达。

4.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入;掌握房间预订情况及当天客情状况。

5.不断完善前厅部的组织机构、岗位职责及各项规章制度,制订前厅部工作计划,并指导、落实、检查、协调计划的执行。

6.巡视属下各部门,抽查服务质量,保证日常工作的顺利进行。

7.组织主持前厅部例会、听取汇报会、布置工作、解决工作难题。

8.协调、联络其他部门,进行良好的沟通,保证各项对客服务工作顺利进行。


岗位要求:

1.本科以上学历,有同岗位工作经验3年以上。
2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
语言能力:英语-熟练 中国普通话-熟练
计算机能力:熟练
年龄要求:28-40岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
中国海南省三亚市凤凰国际机场商业综合楼A座三亚凤凰机场酒店办公区5楼人力资源部
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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
    三亚凤凰机场酒店由三亚凤凰国际机场公司按照国际标准全力打造,酒店拥有334间时尚精致客房,客房面积从38至82平方米不等,每间客房配备双层隔音宽大景观窗,高速无线网络及舒软睡床。酒店3层设有2间风格迥异的特色餐厅和1间酒廊,同时还配备多功能会议及健身中心。酒店已于2017年1月21日正式对外营业。
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