- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
Duties and Responsibilities工作职责
Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known
进行有效的交接班简报工作,以明确酒店活动和运营要求
Supervise front office operations during assigned shift including:
在当班期间监督前厅部运营情况,包括:
Maintenance of information about local events
维护当地活动的信息
Compile occupancy statistics
统计入住情况
Supervise the use of he public address system
监督公共广播系统的使用
Supervise group bookings
监督团组预订情况
Assisting with serious complaints
协助解决严重投诉问题
Supervise cashiering activities during shift including:
在当班期间监督收银活动,包括:
Cash handling and banking procedure
现金处理和银行业务程序
Instructing staff in credit policies and facilities
就信用政策和设备对员工进行指导
Carry out debtor control
实施应收帐款控制
Supervise the cashiering system
对收银系统实施监管
QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求
Required Skills –技能要求
Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System
熟练使用微软办公软件和前台系统
Problem solving and organizational abilities
具有解决问题和组织能力
Qualifications –学历
Diploma or Vocational Certificate in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent
具有酒店行政管理,酒店管理或相关的大专学历或专业证书。
Experience –经验
1 years experience in front office / guest services or related discipline including supervisory experience, or an equivalent combination of education and experience.
拥有1年前厅或宾客服务工作经验,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
浦江启航、点亮梦想!上海建工浦江皇冠假日酒店上海建工浦江皇冠假日酒店是由上海建工房产有限公司投资建造的,由洲际酒店集团旗下皇冠假日品牌管理。酒店位于闵行区陈行路浦秀路,临近浦江高科技园区及漕河泾出口加工区、世博展览中心、梅赛德斯奔驰中心、东方体育中心、上海迪士尼度假区,地理位置优越。酒店交通便利,附近有多条公交线路,并且靠近地铁8号线浦江镇站。酒店拥有319间豪华客房,三个别具风格的咖啡厅、中餐厅、特色餐厅和连接外部的大堂酒吧。酒店拥有两间大型无柱宴会厅,是各类大型会议和社会活动的首选之地。1300平米的绿色草坪花园成为结婚新人举行婚礼的盛大殿堂。 皇冠假日酒店及度假村的目标是让宾客在商务旅行时轻松掌控取得成功所需的一切。那正是您发挥作用之处。当您成为皇冠假日酒店及度假村品牌的一员,您拥有的不仅仅是一个头衔。如果您与Gina一样擅长羽毛球,并喜欢阅读,您身上就具备我们看重的品质——也就是让您与众不同的那些个人天赋、爱好与梦想。皇冠假日酒店正在寻找Gina这样的人才:充满活力、信心十足、雄心勃勃,在自己的岗位上出色表现,同时帮助我们的宾客也取得成功。如果您是一个具有优秀品德、充满活力、信心十足、雄心壮志,能够在自己的岗位上表现出色,并能使我们的宾客对酒店感到十分满意的人,那还犹豫什么!?加入我们的团队,成为上海建工浦江皇冠假日酒店的一员!作为努力工作的回报,您将享受优渥的薪酬和福利,此外,由于您的职业生涯将与您自身一样独一无二,我们将根据您的需求有针对性地提供各种支持,为您的入职缔造一个良好的开端,让您融入团队并获得成长的空间。您的职业生涯将与您自身一样独一无二!(非中介,不收费)您可以访问www.ihgjobs.cn 了解更多信息,并投递简历。同时,欢迎您直接参加我们的现场招聘会日 期: 每周一至每周五 下午13:30-16:30 (节假日除外)地 点: 上海闵行区浦江镇陈行公路3701号 (近浦秀路)地下一层 人力资源部面试要求:请携带一张一寸彩色免冠近照、身份证、简历、相关学历及资格证明复印件交 通: 地铁8号线浦江镇站2号口出站,步行大约二十分钟或骑车约八分钟即可到达。