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岗位职责:
1.全面负责客房部的管理事务工作,向总经理负责。
2.根据集团做房流程和检查标准,为客人提供干净、舒适、安全的客房和空间。
3.配合妥善处理客人投诉,努力满足客人的要求
4.负责客房服务用品、库房管理工作,物品按运营标准保证使用、消耗控制得当;
5.制定客房部的工作规划,考核评估部门员工的工作表现。6.完成上级临时交办的各项工作
任职资格:
1.22-45周岁。
2.三年以上酒店从业经验,三年以上酒店客房管理经验。
3.熟练使用Word、Excel等办公软件。4.具有组织协调能力、责任心、服务意识、客诉处理能力等
5.服从工作调动安排
工作时间:做六休一,行政班。
上方职位必须服从区域内无条件调动,想从事单一城市人员不予录用。
工作地点地区涵盖:内蒙古、北京、天津、东北三省
锦江酒店(中国区)简介 锦江酒店(中国区)于2020年5月成立,设立上海、深圳双总部。 锦江酒店(中国区)是锦江国际集团“深耕国内、全球布局、跨国经营”的全球品牌战略重要布局,主营锦江国际集团在中国市场的中高端及轻中端酒店产业,聚焦“有限服务型酒店”细分领域,通过“基因不变、后台整合、优势互补、共同发展”的16字方针,实现锦江都城、铂涛、维也纳等知名酒店品牌公司从从资源匹配、管理优化、业务协同的充分融合发展。 锦江酒店(中国区)的成立,为旗下维也纳国际、郁锦香、康铂、凯里亚德、丽柏、丽亭、丽怡、欧暇·地中海、7天系列、IU、派、锦江都城、白玉兰、锦江之星、维也纳系列品牌、希尔顿欢朋、麗枫系列、喆啡、希岸、ZMAX系列、非繁城品、RED 等29个优势品牌铺设新赛道,设计新赛制。 前端坚持以品牌为导向,通过品牌赛马机制,促进总部资源、资产和资本优化配置,实现高质量、高效率、高效益发展。中后端共享“一中心三平台”(全球创新中心GIC、全球互联网共享平台WeHotel、全球采购平台GPP、全球财务共享平台)中台优势,实现业务整合、管理整合、架构整合,保障经营利润增长。 截至2020年5月底,锦江酒店(中国区)拥有已签约酒店规模数近12000家,约125万间客房,覆盖全国31个省(直辖市、自治区)470多个城市,拥有超过1.5亿会员,市场规模位列全球酒店集团 300 强第2位,亚洲第一。 当前,锦江酒店(中国区)在锦江国际集团全球品牌战略的指引下,以国际化的视野,满足新的消费需求,以赋能为路径、以创新为动力,加强业态创新转型、加快资源共享建设、着力创新运营模式、提升市场敏捷反应能力,致力于实现锦江酒店“质量、效益、品牌、规模、市值、人才”的全球第一,把“锦江”民族品牌建设成为具有国际影响力的全球知名酒店领军品牌。