• 五险一金
• 技能培训
• 岗位晋升
• 带薪年假
• 管理规范
• 包吃包住

、在主管的带领下,搞好客房的接待服务工作。
2、负责检查楼层房间的设施设备、物品摆放、温度、空气、清洁等情况,保证客房的正常运转并达到规定的标准。
3、协助上级负责楼层员工每日工作安排,部署;所属设施设备的保养工作。
4、协助上级控制客房用品、清洁用品等的存量和消耗量，负责消耗物(本文转自实用工作文档频道)资的请领、报销、报废等事项,最大限度的节省开支。
5、巡视下属员工的工作进度,抽查服务质量,发现问题及时纠正。
6、协助上级制定员工的培训计划,定期进行专题培训、技能比赛等。
7、填写领班交班和房态显示表。
8、协助上级领导检查并安排楼层公共区域的清洁卫生工作。
9、监督员工工作完成情况,表格填写情况，做好奖罚处理。
10、收取客人的宾客意见做好统计，投诉处理分析登记,做好个性化服务。
11、关心帮助员，了解员工工作留意员工的思维动，给予心理上的及时辅导。
12、定期进行辖区的消防器具检查,做好防火、防盗,负责辖区安全。
13、协助上级主管安排好第二天出勤人员和工作分配。

???上海鹿安酒店是由上海鹿安酒店管理有限公司投资，是一家精品主题酒店，酒店位于上海市浦东新区（国际旅游度假区）南六公路1437号，总建筑面积达2.1万平方米，毗邻上海迪斯尼乐园10分钟车程、上海野生动物园15分钟车程，距离上海浦东国际机场15分钟车程，周边有地铁11号迪斯尼专线、2号浦东机场专线、16号野生动物园专线，地理位置优越、交通便捷。酒店由三栋互通相连的大楼组成，拥有免费WiFi全覆盖标准房双床房、标准大床房、复式房、行政房、家庭房、商务套房、复式套房、行政套房、豪华家庭套房406间/套；配有特色商场；商务中心；大堂吧；全日制中西餐厅；特色餐厅；多功能厅及大小会议室5个；宴会中心；康体娱乐中心等，配套设施齐全，设备完善、服务周到精细，为尊贵的您提供舒适愉悦的旅居环境，也是您政商接待；旅游；婚宴、生日聚会；展览、培训等各类会议的理想选择。酒店开业时间2016年07月，主楼高7层，客房总数406间（套）。