高级客户服务经理
5千-6千
停止招聘
发布于 2018-08-24
高级客户服务经理
5千-6千
武汉 | 3年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

 

【任职要求】

1)大专,旅游管理或酒店管理;

2)一年以上酒店前厅管理经验,兼备前厅、客房、销售经验者优先;

3)熟悉四星级以上酒店前厅全面管理流程;

4)熟练操作电脑办公应用软件、较好的英文听说能力;

5)注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

【职责范围】

1)通晓前厅各岗位工作程序、方法及各种服务设施的正确使用。掌握酒店每日的营业情况,出租率、平均房价等数据,合理安排部门当日工作;

2)协助前厅部经理结合酒店的实际情况,组织制定前台长远规划、年度计划;

3)协助驻店经理/总经理促进酒店管理部门与客户的良好关系,巩固客户;

4)协助前厅经理做好酒店前台客房销售,审核所有预订、预留、预离房,确保客房收益最大化以及会员卡的销售和推广;

5)培训和激励员工,使其保持高度的工作积极性,使各项服务达到优质水平。


其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
洪山区光谷杨家湾(地铁站D出口)五环天地2号楼卡缪酒店28L
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职位联系人
吴小姐
人事助理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
       武汉卡缪酒店管理有限公司是武汉高星酒店管理有限公司全资子公司,旗下首家直营店“Kamil Hotel”卡缪酒店座落于武汉光谷,是创始人Kamil倾心打造的“LLH”轻奢酒店品牌(Light Luxury Hotel)。客房设施设备比肩于大多数五星级酒店。     “Kamil”本意为完美,以此体现不断追求并且一直在继续打造完美产品的品牌理念。卡缪品牌的初衷是给予极致服务体验,由于创始团队拥有互联网的背景,所以卡缪从一开始就致力于打造和传统酒店不一样的产品,做最“有趣”(最具口碑)的酒店。        本着融合轻奢(Light Luxury)、性感(Sexy)、年轻(Young)、时尚(Fashion)、有趣(Funny)的品牌理念,从“气味、声音、味道、视觉、触觉”五感环绕你所在的每一个细节,只为将用户体验做到极致,打造专属于“Kamil Hotel”的印象标签。 
洪山区光谷杨家湾(地铁站D出口)五环天地2号楼卡缪酒店28L
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