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    职位:客户关系主管

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:湖南省长沙市
  • 招聘人数:2人
  • 学  历:不限
  • 工作经验:不限
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:不限
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:英语(流利)
  • 性别要求:不限
  • 婚姻状况:不限
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:面议
  • 职位有效期2018-07-19至2018-09-17

岗位职责/职位描述

 

工作职责

1、  协助运营部经理管理前台员工的日常工作、前台帐务等工作。

2、  帮助前台员工解决工作中的问题,对新员工进行入职及在岗培训等。

3、  负责前台管理工作,给员工树立榜样,起到带头作用,并安排好员工工作、分配等。

4、  负责对住客忠诚度以及对生活习惯的维护,跟进续住客人的相关事宜。

5、  开展与住客的接触活动,接收顾客意见反馈,与住客保持良好关系。

6、  做好每月客史的输入及更新工作。

7、  执行上级领导安排的其他工作。

任职要求:

1、  形象端正,热爱服务工作。

2、  具有良好的待客礼仪和服务意识。

3、  良好的英语沟通能力。

4、  具有一定的管理能力。

5、  有相关工作经验者优先考虑。