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    职位:Guest Services Supervisor 宾客服务主管(前台/宾客服务中心/礼宾部)

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:四川省成都市
  • 招聘人数:1人
  • 学  历:大专
  • 工作经验:2年以上
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供
  • 年龄要求:24岁以上
  • 计算机能力:熟练
  • 语言要求:英语(流利)中国普通话(精通)
  • 性别要求:不限
  • 婚姻状况:不限
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:3千-4千
  • 职位有效期2018-07-13至2018-08-12

岗位职责/职位描述

 

-    Supervise cashiering activities during shift including:

     在当班期间监督收银活动,包括:

-    Cash handling and banking procedure

     现金处理和银行业务程序

-    Dealing with irregular payments

     处理非法支付情况

-    Instructing staff in credit policies and facilities

     就信用政策和设备对员工进行指导

-    Instructing staff in cash security procedures

     就现金安全程序对员工进行指导

-    Carry out debtor control

     实施应收帐款控制

-    Prepare reports

     准备财务报告

-    Supervise the cashiering system

     对收银系统实施监管

-    Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known

     进行有效的交接班简报工作,以明确酒店活动和运营要求

-    Supervise front office operations during assigned shift including:

      在当班期间监督前厅部运营情况,包括:

-    Maintenance of guest information

      维护客户信息

-    Maintenance of information about local events

      维护当地活动的信息

-    Compile occupancy statistics

      统计入住情况

-   Supervise group bookings

      监督团组预订情况

-   Assisting with serious complaints

      协助解决严重投诉问题

-  Supervise the use of he public address system

      监督公共广播系统的使用


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