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任职要求:
1、女,年龄23-30岁,身高1.65米,形象好,气质佳,普通话标准;
2、全日制专科及以上学历,管理专业,熟练应用各种办公软件;
3、服务意识好,沟通能力强;
4、性格开朗,有亲和力,擅长与人沟通,具有团队协作精神,热爱服务行业;
5、2年以上工作经验,熟悉物业客服工作流程及操作方式,熟悉商业物业运作模式;
6、具有处理客户接待、投诉的经验。
岗位职责:
1、配合客服主管处理日常公关推广事务; 2、负责专区内贵宾的接待工作; 3、具体开展租户服务方面的工作,包括业户入伙、装修、联系、投诉处理、接待工作及租户管理工作; 4、保持与租户的联系和相互沟通; 5、负责专区内突发事情的应急处理。并及时报告相关业务部门负责人; 6、负责专区内设备、设施的管理和分配使用; 7、完成上级领导临时交办的其它工作; 8、员工必须保证所持各项证件在有效期内。 |
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公司简介仲量联行(纽约证交所交易代码:JLL)是国际知名的房地产服务及投资管理公司,业务遍及全球100多个主要市场。公司从本地、区域以至全球的层面为房地产业主、物业使用者和投资者提供全面、专业化的房地产服务,包括管理服务、实施服务和投资咨询服务。仲量联行还是房地产和物业管理服务方面首屈一指的企业,其在全球受托管理的地产规模超过8亿平方英尺(7400万平方米)。拉塞尔投资管理公司(LaSalle Investment Management)作为仲量联行集团的一个成员,是全球房地产投资行业的领导者,其管理的资产总值高达240亿美元。如需更多信息,敬请访问 仲量联行在亚太地区开展业务超过45年。公司目前在亚太地区的26个主要市场开展业务,员工总数超过8,300人。仲量联行在中国的第一个办事处1994年在上海建成,一年以后建立了北京办事处。北京办事处目前拥有超过90名专业人员及逾600名驻厦员工,所提供的服务领域包括:商铺、住宅、商务、管理服务、项目与开发服务、以及市场研究。主要客户包括不同的政府代理机构和开发商,以及高档住宅和商业建筑的业主。