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岗位职责
1. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
2. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。
3. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
4. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。
5. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
岗位要求
1.中专毕业或具有同等学历;
2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
4.工作主动、热情、认真,责任心较强。
5.身体健康,仪表端庄。
广东海华投资集团创立于2000年,是一家集服装/皮鞋/皮具等品牌投资管理、商业地产开发、酒店、餐饮、文化教育等产业为一体的综合性管理公司。集团旗下拥有多家子公司,经营国内/国际服饰品牌、商业地产项目、五星级酒店和享有盛名的私立学校。服装、皮鞋、皮具各类品牌拥有丰富的客户资源,5000余家销售网络遍布全国。 2015年海华集团引进韩国国际卡通形象品牌LINE FRIENDS(LINE FRIENDS Café & Store)该品牌店铺分别在韩国本土、中国台湾、日本、上海、成都等地。2016年4月25日海华集团分支成立:广东海华餐饮有限公司。2016年5月广州正佳广场店隆重开业(店铺面积1000平方米),是目前该品牌全球最大经营规模的商品+餐饮的门店。 LINE FRIENDS 品牌官方网址: http://store.linefriends.com/ 2016年12月深圳海岸城店已开业!2018年元月厦门SM生活广场店即将开业……;未来发展的步伐快速且稳健。 2017年11月,广东海华餐有限公司正式开启自创品牌——稻鹅香饭店。出生于澄海,不甘于平凡的狮头鹅,漂洋过海至广州,三十载历练,感悟美食生活哲学,源用香港金牌名厨吕荣明先生四十余载的卤水技术,做一只有讲究的卤鹅。将最好的精湛产品呈献爱美食的潮粤众人。