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福利待遇
(3500元/月底薪+提成+补贴,3500元-5000元/月。提供医社保,年底双薪,节假日三倍工资,包食宿)
岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住及退房手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1.大专以上文化程度,懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康。
公司简介:「蓝山越」酒店座落于福建省厦门市。这里是国内风景秀丽的海滨城市,并享有「海上花园」及「国际花园城市」的美誉。本公司自创国内精品酒店品牌,定位为高端设计精品酒店,礼聘国内以时尚前卫设计风格闻名的陈方晓设计师操刀,融合中西文化并以穿越为酒店主题,精心打造出独具一格的「蓝山?越」酒店。竖立厦门南山路的新地标。服务项目:厦门「蓝山越」酒店共有39间极具设计感之精致客房。客房设备与卫浴用品采用国际知名品牌,提供旅客舒适卓越的住宿体验。此外,酒店在一楼沙龙及八楼水吧提供餐饮服务。「蓝山越」不论在客房或餐饮服务,皆提供新颖时尚的酒店服务体验。公司愿景:本公司于厦门市打造时尚前卫的「蓝山越」酒店,以提供优质卓越的酒店服务体验为宗旨,长程规划将以蓝山文化为蓝图,推展至国内各大旅游城市。