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岗位职责
1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。
2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。
3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。
5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
岗位要求
1.同岗位工作经验1年以上,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。
2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
4.工作主动、热情、认真,责任心较强。
5.身体健康,仪表端庄。
深圳市欢笑庄园投资管理有限公司成立于2011年,注册资金五千万,为深圳市恒和投资有限公司旗下全资控股公司。恒和投资创建于2003年,经过十余年的不懈努力,已经发展成为一家以地产开发为主,金融投资为辅的复合型投资集团,已开发房地产项目投资金额约20亿,经典项目有:与“现代主题公园之父”马志民共同打造高端豪宅惠州白鹭湖项目,旗下还投资有深圳新三板服务中心有限公司。 深圳市欢笑庄园投资管理有限公司目前持有惠州白鹭湖欢笑庄园物业(土地面积约为800亩)及5栋别墅物业,及8亩别墅用地。集团依托自有物业惠州欢笑庄园为载体,以共创文旅产业新辉煌为公司使命和战略目标,专注于文旅产业、生态旅游创新产业及相关产业的创始投资,目前已发展休闲庄园、文化旅游、生态食品三大健康主轴产业。未来,欢笑庄园集团精耕文旅产业,将成为品牌化、平台化、资本化的国内一流的专业投资机构。 公司除惠州欢笑庄园项目开发外,旗下已有深圳市惠生元健康产业有限公司、深圳市美丽乡村旅游科技开发有限公司、深圳市欢笑庄园文化旅游发展有限公司等实业,拥有“惠生元”健康养生品牌、“欢笑悠游”旅游文化品牌。 欢笑庄园集团以“健康、文化、分享”的精神内核,为会员打造国内首个高品质生活服务平台。公司为中国青少年体育联合会会员单位。 ?