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宾客关系经理

2018-08-19 发布   2018-11-17 截止

工作经验:5年以上 工作地点:江苏省 苏州市 招聘人数:1人 薪资待遇:面议 提供食宿:提供 工作性质:全职
年龄要求:不限 语言要求:英语(精通) 中国普通话(流利) 计算机能力:熟练 现所在地:不限 户籍要求:不限 最低学历:大专 性别要求:不限 国际号工作经历:优先 国内管理公司经历:优先 婚姻状况:不限
  • 职位描述
  • 公司介绍
  • 岗位职责

    1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
    2.当班期间负责整个酒店的正常运作。
    3.要负责处理宾客的问题和投诉。
    4.要负责重要宾客的迎领工作。
    5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
    6.解决当班期间发生的安全问题。
    7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

    岗位要求
    1.有同岗位工作经验1年以上。
    2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作。
    3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
    4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
    5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。


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        苏州知音温德姆酒店位于苏州市吴江区汾湖经济开发区,紧邻上海市、苏州市、杭州市,拥有得天独厚的地理位置,坐拥秀美的湖光水色,尽显清幽的江南风情。

        酒店按照温德姆提供的白金五星标准设计,建设面积 2 万平方米,建筑面积 7.2 万平方米,拥有苏州市最大的无柱宴会厅(跨度33米、可同时容纳1500人用餐),4.5米挑高全湖景豪华客房,无边界游泳池,一流的现代会议设备及国际品质的餐饮选择,是一家集餐饮、住宿、会务和娱乐于一体的豪华商务酒店。

        我们深刻洞悉客人需求,将待客之道融入点滴服务之中,竭尽全力使你的入住更加舒适。

      

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苏州知音温德姆酒店

  • 所属行业:酒店业
  • 企业性质:私营.民营企业
  • 人数规模:100-499人
  • 联 系 人:金先生
  • 联系电话:
  • 企业地址:江苏省苏州市汾湖高新技术产业开发区芦莘大道888号
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