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关于我们:
我们是深圳东部地区五星标准综合型度假酒店!
我们需要的人才:
前厅部、客房部、餐饮部、保安部、销售部、人力资源部贤才!
我们的要求:
热爱服务行业,尤其热爱酒店行业,有志在酒店行业发展的人士!
我们能给你提供:
舒适的吃住条件、专业性的培训、良好的晋升平台、有竞争力的薪酬待遇、自由向上的企业文化、丰富多彩的团体活动......
岗位职责
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。
3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。
4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。
2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
麓湾国际公馆是一家以国际五星级标准建造,集豪华度假客房、商务接待、大型宴请、康体娱乐等功能于一体的综合性度假型酒店。 酒店位于惠深沿海高速溪涌出口400米处,坐落在深圳东部梅沙湾旅游度假区。交通便利,配套设施齐全。背倚终年青翠的马峦山,面朝波澜壮阔的梅沙湾。靠山面海,享有得天独厚的地理位置和天然资源。 麓湾有独具特色的“潮天下”中餐厅,全日制提供各类时令海产和传统潮味菜式,让您鲜在舌尖,美在心头。 酒店共有各类客房300余套,房型多样,任君选择。另设有大型多功能会议室、游泳池、KTV、棋牌室和健身康乐中心的活动配套,周边有户外拓展、帆船、游艇、潜水等等海上娱乐项目及设施。地中海风情清新典雅,热带风情狂野热情。柔情似水与骄阳似火交相辉映。