招聘前厅部领班_绍兴馨乐庭柯桥服务公寓招聘信息-最佳东方

发布于 2020-11-06

前厅部领班

3.5千-5千

绍兴 | 2年以上 | 大专 | 招3人

停止招聘

微信

职位描述

协助部门经理提供给客户有效及满意的客户服务，使之达到雅诗阁的标准要求。

1、处理日常的入住，退房，预定及接待工作。

2、协助部门经理安排好前厅部员工的日常作息时间。

3、监督前厅部员工在日常工作及对客服中体现良好的公司和个人专业形象。

4、妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。

5、确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。

6、定期对前厅部员工进行必要的培训。

7、遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。

8、领导交办的其他工作。

资质需求：

1、大专以上学历，酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业；

2、具有2年以上服务公寓/星级酒店前厅工作经验；

3、良好的沟通能力，具备良好的英语或（日语/韩语）口语能力；

4、良好的仪容仪表，熟悉前厅工作流程；

5、可接受轮班工作制；

6、能够承受工作压力。

其他要求

语言能力：英语-熟练

计算机能力：熟练

年龄要求：25-30岁

比比竞争力

目前共有

位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为

你的综合竞争力排名为第

名

公司地址

浙江省绍兴市柯桥区湖东路2558号中纺国际时尚中心1号楼公寓A幢

导航

职位联系人

张女士

简历处理率

简历处理用时

消息回复用时

绍兴馨乐庭柯桥服务公寓

非标住宿业--服务式公寓
行业
50-99人
规模
国有企业
企业性质

      拥有超过30年专业经验的雅诗阁，是全球知名的国际服务公寓业主和运营商，物业遍布美洲、亚太、欧洲、中东地区和非洲的130多个城市，挚诚为环球工作或生活的人士提供温馨家园。      绍兴馨乐庭柯桥服务公寓是凯德集团成员雅诗阁有限公司（简称“雅诗阁”）旗下活力精品物业之一。绍兴馨乐庭柯桥服务公寓坐落于中纺CBD的中心区域——中纺国际时尚中心内，周边环绕着购物中心、品牌餐厅、精品超市和儿童体验空间，完美诠释商务和旅行配套的一站式服务。公寓地理位置优越，是商务和休闲旅客在绍兴的绝佳住宿选择，位于金柯桥大道和柯袍线交汇处。距离绍兴北站仅3公里的路程。乘坐高铁20分钟即到杭州，1个多小时即可达上海。从公寓前往杭州萧山国际机场也仅需30分钟车程。    绍兴馨乐庭柯桥服务公寓务求让每一位客人在“雅诗阁生活方式”的倡导之下活出精彩。这里，不仅仅是商旅客户的全新选择，还是你全新的职业舞台！