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前台领班(急)

2017-12-06 发布   2018-02-04 截止

工作经验:1年以上 工作地点:江苏省 南京市 招聘人数:若干 薪资待遇:3001~4000 提供食宿:提供食宿 工作性质:全职
年龄要求:20-32 语言要求:中国普通话(精通) 计算机能力:熟练 现所在地:江苏省 南京市 户籍要求:不限 最低学历:大专 性别要求:不限 国际号工作经历:不限 国内管理公司经历:不限 婚姻状况:不限
  • 职位描述
  • 公司介绍
  •  

    岗位职责:

    1.执行专属服务经理指示,协助专属服务经理相关工作。

    2.参与各项服务接待,发现问题及时督导纠正。

    3.检查员工仪容仪表、劳动纪律、行为规范和工作态度,确保达到接待标准;

    4.掌握酒店各项服务标准、优惠政策、房价政策,并了解房态和出租率的情况;

    5.根据每日预订情况,科学合理的控制预订和VIP客人的接待排房,争取收益和服务最优化;

    6.确保入住登记信息的有效性、准确性,以达到有关部门的要求;


    任职资格:

    1.品貌端正,气质佳,旅游或酒店管理相关专业大专以上学历;

    2.熟悉酒店接待业务知识,操作技巧熟练,了解酒店服务设施设备,了解客房类别;

    3.具有一年以上酒店总台领班工作的经验,具有较强的应接服务能力;

    4.精通总台各项接待流程标准,能发现工作中的难点疑点,处理各类投诉;

    5.具有较强的沟通能力和独立的岗位培训能力;

    6.能用英语与客人流利会话,懂第二外语更佳,

    7.有良好的职业素质,工作态度认真,责任感强;


  • 江南行精品酒店是江南行酒店投资管理有限公司旗下的连锁酒店品牌之一,创立于2014年,是国内少数以江南文化”定位的酒店品牌。酒店定位于中高端的商务人士,倡导山水特色,博采江南文化元素,紧跟市场需求,引领人文旅游休闲导向,为时下商务旅居人士提供身心兼具的自在从容的住宿环境和产品。公司预计到2018年完成50家门店的战略发展计划。

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江南行精品酒店

  • 所属行业:酒店业
  • 企业性质:私营.民营企业
  • 人数规模:50-150人
  • 联 系 人:史小姐
  • 联系电话:(合则约见,谢绝来电)
  • 手机号码:18262226086
  • 企业地址:南京市玄武区北京市东路44号
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