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岗位职责:
1、负责前厅部的全面工作,对总经理负责。
2、对员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和培训的重要责任。
3、负责本部门的财政预算,对部门的工作策划、督导等负有重要责任。
4、工作策划
(1)负责策划本部门的工作;
(2)制定本部门的财政预算;
(3)主持部门业务会议,进行业务沟通;
(4)向部署下达工作指标和工作任务,并指导工作;
(5)负责与酒店管理系统进行业务联系与沟通;
(6)协调与纠正部门之间出现的工作矛盾和偏差。
5、工作检查
(1)检查总服务台各部员工的仪表、仪态和工作质量,检查总台设施是否布置有序、整洁美观;
(2)检查前厅、门前迎宾员和行李员的仪容、仪表、仪表和工作程序;
重庆佳缘假日酒店是由永川工会投资兴建的一家精品商务旅游酒店,由柏天酒店管理公司管理。酒店主体建筑八层,位于永川区红河南路永川中学新校区大门正对面,距离重庆江北机场70分钟车程,酒店地处永川繁华商业中心,交通十分便利。酒店不远处便是重庆市永川野生动物园和永川观音山公园。柏天本着“用情服务,用心做事”的东方待客礼仪将带给人们焕发活力的全新感受。公司网址:http://www.boutinhotel.com/联系电话:(023) 49390692