招聘值班经理 Duty Manager_北京泛太平洋酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责
1.代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动，对酒店总经理负责，并报告工作。
2.负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系，处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。
3.代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客，检查有关部门做好服务工作。
4.负责酒店的质量管理工作。
5.记录当天工作的重要情况，发现的问题及处理的意见和结果，及时递交总经理阅示。

岗位要求
1.大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。
2.懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。
3.熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。
4.熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。
5.具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。
6.会撰写本职范围内的应用文，语言清晰。
7.能用英语与宾客流利交流。

泛太平洋酒店品牌（PAN PACIFIC）旗舰店于2017年上半年首度亮相中国首都。北京泛太平洋酒店地处无可比拟的战略要地，位于北京西城区西单黄金地段，毗邻城市行政中心和著名的金融街，天安门广场和故宫等历史古迹近在咫尺，2.5 公里范围内尽赏古城悠久魅力。　　酒店秉承顶级规格标准，将成为北京这片区域的最新酒店。酒店拥有 220间宽敞现代的客房和套房，每间面积为45 平方米起，此外还有综合会议厅和会议室，以及具有双层高天花板的宴会厅，尊贵独享的白云会所位于酒店 18 层，壮观的都市美景和故宫景观尽收眼底。　　酒店设计细致缜密，尽显独一无二的点睛之笔，例如，可开合屋顶的 20 米室内游泳池，以及位于 1 层的温室花房，即使严寒冬季，也能在此感受盎然绿意，享受阳光充沛的户外就餐体验，也可赏花闻香之后穿过通道直接前往全天营业的汇餐厅，享受别样氛围的美味餐饮。　　泛太平洋酒店标志性的海天楼中餐厅和榉日式餐厅也是客人的理想之选。清爽宜人的休闲设施位于专属健身楼层，除了游泳池，还有蒸汽和桑拿设施以及先进的健身中心。了解更多，请登录 www.pan pacific.comThe Pan Pacific brand will make its debut in China’s capital in the first half of 2017 with the opening flagship hotel of Pan Pacific Beijing. Offering unparalleled access to the city’s administrative centre and the renowned Financial Street, the strategic location of the hotel in the prime Xicheng district puts it within a 2.5-kilometre walking radius to historical landmarks like the Tiananmen Square and Forbidden City.Pan Pacific Beijing will feature 220 spacious rooms and suites, stylishly designed with modern furnishings and thoughtful touches. Be spoilt by the selection of international dishes from our all-day-dining restaurant, Exchange, or indulge in exquisite cuisine at our Chinese restaurant, Hai Tien Lo, or Keyaki serving authentic Japanese fare.With versatile meeting spaces, including a high ceiling, pillar less ballroom, the hotel provides the ideal venue for corporate meetings and banquets. Complete with an indoor pool with retractable roof, well-equipped fitness centre , Pan Pacific Beijing will emerge as a refreshing new addition to the capital of China.For more information, visit www.panpacific.com